公司老领导离任发言11篇
时间:2022-02-27 10:30:50 浏览次数:次
公司老领导离任发言11篇
公司老领导离任发言篇1
各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!
非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂,共贺新春。时间过得飞快,我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年,也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。在全体同仁的共同努力下,xx公司在渠道销售、终端销售、产品整合、生产制造、电子商务、仓储物流、售后服务、团队建设等方面取得了一系列振奋人心的业绩,所有成绩的取得都凝聚着在座各位员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力,感谢大家的支持。
2019年的成绩已经成为了历史,展望20xx年,围绕品牌打造、渠道升级、产品优化、效率提升、服务到位、团队开发等方面的工作,我们的任务更加艰巨,但与此同时,我们的队伍也更加壮大了,未来我们的力量一定会更强。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力,携手共进,在新的一年不断跨越,再创新的历史。战略决定方向,细节决定成败,20xx年我们将继续完善质量管控,品牌建设和产品结构的优化,加强产、供、销等方面的管理,为客户提供多方面、多渠道的服务,通过各部门通力合作,稳步实现共赢。
公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。对于每位员工,我主要强调三方面的内容,希望大家能够凝聚力量,全力以赴,共铸我们辉煌的未来。
一、联袂发展,合作双赢
对于我们来说真正的赢是双赢,这里包括三层意思:
1.公司与客户的双赢,即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。一方面要提升xx公司的产品整合能力,完善供应商管理,优化电子商务平台和仓储物流管理,提供客户更专业的一站式采购服务;另一方面要开展xx产品的生产制造项目,提供更优质的产品,提升xx产品的市场占有率。
2.公司与员工的双赢,通过建立行之有效的人才培养体系,推动公司的发展。通过每一位员工的努力,凝聚团队的力量,保证日常各项工作的顺利开展,从而更好的推动xx公司的发展历程。同时,公司将在20xx年着力企业文化的建设,把xx公司的文化理念,与xx公司的发展战略相结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。
3.公司与社会的双赢,通过投身社会公益事业,提供就业机会,树立xx公司良好的社会形象,为社会的发展做贡献。
二、和衷共济,携手共赢
一个前进的时代,总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业,总有一种积极进取的意志,xx公司在20xx年要全力打造一支专业、有凝聚力、敢于创新的团队,着重培养团队精神,提升公司的团结度。在分工越来越精细的现代社会,即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情,也不能改变整个团队的工作表现,一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。只有树立大局意识、协作精神和服务精神,在尊重个人的兴趣和成就的前提下,协同合作,通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能,才能形成强大的合力,提升效率,产生战胜一切困难的强大动力。天时地利不如人和,只有同事之间的关系融洽相处,我们工作起来才会更舒心,每天才会过得更有意义。当工作是一种乐趣时,生活是一种享受;而当工作是一项义务时,生活就成为苦役,同事之间若有良好的关系,将有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基
我们常说做事先做人,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。的确,学会做人是成事之道,得人心者得天下,人品人格是谋事之基,一个人若要成功,首要问题就是学会做人。善待别人,就是善待我们自己,懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中,都渴望着成功,而且很多有志之士为了心中的梦想,付出了很多,然而得到的却很少,这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影,责任可以使人坚强,责任可以激发潜能,在一定程度上,责任承载着能力。一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力,才能争取到更多的机会,才能更好地走向成功。在这个世界上,有才华的人很多,但是既有才华又有责任感的人却不多,只有拥有责任与才华,才能更好地立足于社会。20xx,我期待xx公司因为有你而自豪!
携手共赢,共创美好的未来。我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启xx公司新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司向全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。
公司老领导离任发言篇2
各位领导、各位来宾,同志们:
在这辞旧迎新、喜气盈人的日子里,京口花园经过前期紧张有序的筹备,终于正式开工了。在此,我谨代表京口区委、区人大、区政府、区政协向京口花园的正式开工表示热烈的祝贺!向莅临这次庆典并始终关心和支持我区房地产业发展的各位领导和社会各界人士表示衷心的感谢!向顾全大局、积极支持城市建设的广大群众表示崇高的敬意!
近年来,我区的房地产业蓬勃发展,城市东部人气聚升,在全市“十佳精品楼盘”中我区占有七个席位,房地产业已成为我区经济发展中的支柱产业。今天即将开工建设的京口花园是由南京开源集团投资,镇江金顺房地产集团开发建设,总建筑面积10.3万平方米,其功能定位是让节能、智能化设施和静音等科技产品渗入住宅的每一个细节,建设节能节地型的住宅小区,这在镇江房地产业是一次创新,是一部引领时尚之作。
借这次机会,我衷心希望金顺房地产集团能充分发挥自身优势,切实坚持高起点、高标准、高质量、高品位建设原则,严把工程质量关,加快施工进度,真正把京口家园建成建筑质量优良、配套设施完善、入住者满意的精品住宅小区,与周边恒美嘉园、颐和家园等交相辉映,为我区房地产业挥上浓墨重彩的一笔,
最后,祝京口花园早日建成!祝各位领导、各位来宾合家安康,新年大吉!
谢谢大家!
公司老领导离任发言篇3
尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝xx年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
在过去的xx年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的xx!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!
xx年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!
最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!
公司老领导离任发言篇4
又是一个中秋之夜,又是一个团圆之时。
我又一次去祭拜爷爷奶奶,虽然这天阳光明媚,但我怎么也高兴不起来。走在路上,我的心情十分沉重,仿佛一块大石头压在胸口,心中难受极了,来到爷爷奶奶合葬的地方,我将两束鲜艳的花插上,又用几张纸钱压上,再将几沓纸钱散开,用火点,为爷爷奶奶送纸钱,不一会儿,祭奠仪式完成了。
我们来到家中,用小餐篮装上月饼、各种水果和餐布就向姥姥家进发了,经过了多半个小时的颠簸,终于到达了目的地,又经过几个小时的等待,太阳终于慢悠悠的沉下了西山,我和大家来到了后山的山顶上,我和妈妈把餐布摆好,将月饼和水果一一拿出,我望了望月饼,品种可真多:枣泥的、提浆的、五仁的、红豆沙的、绿豆沙的、黑芝麻的,我随手拿起一个月饼,还没看清名字就咬了一大口,姥姥家有东梁的原因吧,月亮迟迟不出山,等到我吃完一个月饼后,她才悠哉悠哉地走上了夜空的主位。
那皎洁的明月,周围有着层层清云,如烟似雾,弥蒙在月光下。宁静的夜晚月朗风清,总会给我一种清逸娴静的感觉。明亮清澈如柔水般的月色,清幽明静。月色柔和而透明,轻盈而飘逸。
苏轼曾高声吟唱过:“明月几时有,把酒问青天。不知天上宫阙,今夕是何年。我欲乘风归去,又恐琼楼玉宇,高处不胜寒,起舞弄清影,何似在人间。转朱阁,低绮户,照无眠,不应有恨,何事长向别时圆。人有悲欢离合,月有阴晴圆,此事古难全,但愿人长久,千里共婵娟。”
又是一个中秋之夜,又是一个团圆之时,我们共同庆祝。
公司老领导离任发言篇5
尊敬的董事长,各位嘉宾,同志们:
十月的庐陵,生机勃勃。今天,我们怀着无比喜悦和激动的心情,隆重举行xx滨宇天下互动娱乐有限公司动漫手游项目签约仪式。这是我县经济社会发展中的一件大喜事。在此,我谨代表中共xx县委、县人大、县政府、县政协和全县50万人民,向专程前来出席仪式的黎董事长以及各位嘉宾表示最热烈的欢迎!向所有关心支持xx县发展各界朋友表示最衷心的感谢!
近年来,我县按照“经济发展领头羊、社会建设排头兵、科学发展示范县”的总体要求,着力招大引强、扶优扶强,一批科技含量高、产业关联性强的大项目纷纷开工建设或投产,有力地促进了县域经济又好又快发展。xx滨宇天下互动娱乐有限公司是由xx大麦互娱科技股份有限公司投资创办,重点专注于移动互联网平台游戏的开发与发行,是一家集手机游戏开发、发行、运营一体化的高科技游戏软件公司,在全国移动应用软件开发和运营方面处于地位。
此次,大麦互娱科技在我县投资兴建的动漫手游项目,项目总投资近1亿元,项目投产后预期可实现年营业额5亿元以上,年缴纳税收3000万元以上。这不仅将为大麦互娱科技提高市场份额、巩固优势,提供新的有力支撑;也将为我县加快产业转型升级、提升文化软实力,作出新的更大贡献。
公司老领导离任发言篇6
我的实习经历分为两部分。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。
刚开始的两个星期,我并没有接到什么很具体的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜索些资料,简单整理总结。期间还参与了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及企业网站建设与维护工作。具体收获如下:
对企业有了基本的了解。企业主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如:正则会计,正则造价等。
熟悉了工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力。
网上快速查阅资料的能力。查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对xx各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发展现状。
参与职位说明书的撰写。由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以积极性很高,在讨论中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也发现了自己缺乏经验,一些事情考虑不够周全。这次的经历使我有机会把书本上的知识与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何学习书本知识,同时更加有意识培养自己的实际操作能力。
参与了部分网站建设和维护工作。利用自己在photoshop方面的专长顺利完成了人力资源经理布置得任务。…… XX年9月至11月,我来到xxx进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不同的生活。
每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事,特别像我进行的工作与公路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。
从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成了企业的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。
在这个略显突兀的转变中,我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法马上适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,也许就是因为有了这些原因,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以分配到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很容易受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候,就很怀念在学校的时光,每日也只是很轻松的上上课,同学间互相聊聊天,那种感觉,确实很惬意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美好的。或许换个角度,我们就会发现,工作,其实也是一种享受。
不过说句实话,在大学三年里,我们学到的不是更多的知识,而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现,其实课本上所学到的理论知识用途很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发现有的科目似乎用途不大,就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性。
在此次实习实践中,我的主职务应该算是行政助理,总之就是拼命服从指挥就对了,不过在服从命令的同时,也增加了大量英语词汇的学习,特别是像公路建设这样很专业的名词,平时在课堂里是学不到的,因为它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不一定能够把它翻译出来,因此对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的自豪感。
除了翻译作为主专业参与实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,因为我不仅要处理文件,也要参与修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用,不知该说是可惜呢,还是没用对地方?
当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中可以说是常见又常用,也可以说常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么复杂,相反的,还能在装订文件时节省大量的人力,可以说是一个不错的辅助工具,我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。
当今社会,是个信息爆炸的时代,知识更新的太快,光靠原有的一点知识肯定是行不通的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只有跟得上时代进步的人,才不会被社会所淘汰。
步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少说话,多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。
但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水,勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的,可是俗话说的好,环境造就人。所以我们无法改变这样的现状,唯一可以做的,就只有坚持自己的原则去努力适应,尽管在心底总觉得它并不适合自己,或许口是心非,也是在这样残酷竞争下必须,也必然存在的条件趋势,清高又骄傲的我们,同样是不能免俗的。
三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。
公司老领导离任发言篇7
我们满情信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,群策群力。
酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。
(二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。
(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。
(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、创品牌效果,抓好全面工作
酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
2、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。
3、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益化。例如,在今年的各种接待活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。
4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部接待并处理宾客投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。
(二)以改鄯为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要治理者若素质欠佳或治理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜百余种,此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
4、餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作
1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。
2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,管事部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客服工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间,不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不符合酒店电器使用规定)数起。
(五)以“防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部、工程部都积极制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心,抓好维保工作
1、酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初,在全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。
(八)以“准则”为参照,抓好培训工作
1、英语授课。人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满足度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训200批,约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
3、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
公司老领导离任发言篇8
尊敬的________、各位领导、同志们:
大家好!刚才宣布了对我的调整任职决定,在此我衷心感激组织对我的信任和关心,感激各位领导对我的支持和厚爱。这次调整任职对我来说,不仅仅是组织对我以往工作的认同和理解,更是对今后征程的期望和重托,同时,我也深知,这次任职更是一次挑战和考验。我将把今日作为一个新的起点,尽快转换主角,勤勉履职,扎实工作。在此,做以下四个方面的表态:
一是“勤学”。在今后的工作中,我将严格按照“两学一做”活动要求,不断提高自身素质,以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。坚持把学习作为增长知识才干的重要途经,作为提高领导水平的主要渠道,作为一种良好的行为习惯融入到日常工作和生活中,向书本学,向实践学,向领导和同志们学,不断拓宽知识面,更新知识储备,提高工作本事和水平。
二是“务实”。坚持做到脚踏实地,求真务实,树立讲实话、办实事、求实效的工作作风,放下架子,沉下身子,一切从采油厂工作实际出发,切实增强工作的主动性和实效性;坚持勤勉敬业,乐于奉献的工作态度,始终坚持艰苦奋斗、奋发昂扬的精神状态,多干实事,多创业绩。
三是“团结”。作为采油厂领导班子的一名新成员,我将坚决服从厂党政决议,始终维护班子团结,与班子其他成员团结协作、共同提高,立足本职工作,树立大局意识,与同志们一道在开拓中进取,在进取中开拓,为我厂发展贡献自我的力量。
四是“廉洁”。严格遵守“八项规定”,时刻牢记党的宗旨和纪律,决不滥用职权谋取私利,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白做官,时刻坚持头脑清醒,处处严格要求自我,自觉理解大家监督。
总之,我将倍加珍惜机遇,恪尽职守,勤奋工作,决不辜负上级和全厂干部职工对我的信任、期望和重托。我将以全新的姿态和面貌尽快进入主角,认真履行职责,为采油厂的发展及油田公司的壮大做出自我应有的贡献。多谢大家!
公司老领导离任发言篇9
尊敬的各位领导和同事们:
我首先衷心感谢公司领导的信任和器重,感谢领导的关心和支持!
这次任职不仅是对我的一种认同与接受,更是对我的一份希望和重托。让我有更多的机会,为公司服务,我将把今天作为一个新的起点,以新的姿态、新的境界,尽快进入新的角色,勤勉工作,回报领导和同事们的重托与期望。在此,我作三方面的表态:
一、加强学习,提高自身综合素质
广泛学习业务知识,不断提高知识水平,特别是注重向各位领导和同事学习,向书本学习、向实际学习,提高综合决策能力和管理水平,增进工作中创造性、预见性,积极探索新方法、新思路,提高解决和处理新形势下新情况和新问题的能力。
二、讲合作,维护团结
坚持原则,敢于负责,顾全大局,加强协作,和谐融入领导和同事之中,坚持集体领导,民主集中的理念,发扬民主,加强沟通,合作共事,在相互配合中增进团结,和大家一道形成工作整体合力,把公司越办越好。
三、讲责任,扎实工作
把公司的发展作为自我努力的目标,提升公司整体实力和技术管理水平。做到勤勉尽职,扎扎实实履行好工作职责。首先做好公司的认证工作;第二搞好市政资质升级,扩大公司的经营范围。第三对公司的各工程项目进行全面检查,协助各工程项目解决技术和管理的难题。第四及时收集、掌握工程建设的方针政策,和管理动态,以最快时间通知到各个项目部,提升项目部的管理手段。第五提高公司标准化管理水平,提升公司的综合实力。
为此实际工作中做到“三个有”:一是有方。改进工作方式,善于从复杂的局面中寻找措施对策;遵循事物发展规律,结合实际解决问题。二是有效。做到真抓实干、雷厉风行的工作作风。对于领导交办的工作任务,认真贯彻落实,注重工作效果,对公司负责,对职工负责。三是有为。珍惜公司给予的机会,要以全新的姿态,全新的面貌,认真履行职责,做到高效尽职、有所作为。
同时,我个人也有一些缺点和不足,希望领导和同事随时批评帮助,我一定认真加以改进。今后,我将以一颗感恩心对待领导和同事,以一颗进取心对待工作,以高昂的斗志,饱满的热情勤奋工作,决不辜负领导和同事对我的信任、希望和重托。
谢谢!
公司老领导离任发言篇10
各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!
非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂,共贺新春。时间过得飞快,我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年,也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。在全体同仁的共同努力下,xx公司在渠道销售、终端销售、产品整合、生产制造、电子商务、仓储物流、售后服务、团队建设等方面取得了一系列振奋人心的业绩,所有成绩的取得都凝聚着在座各位员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力,感谢大家的支持。
2019年的成绩已经成为了历史,展望20xx年,围绕品牌打造、渠道升级、产品优化、效率提升、服务到位、团队开发等方面的工作,我们的任务更加艰巨,但与此同时,我们的队伍也更加壮大了,未来我们的力量一定会更强。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力,携手共进,在新的一年不断跨越,再创新的历史。战略决定方向,细节决定成败,20xx年我们将继续完善质量管控,品牌建设和产品结构的优化,加强产、供、销等方面的管理,为客户提供多方面、多渠道的服务,通过各部门通力合作,稳步实现共赢。
公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。对于每位员工,我主要强调三方面的内容,希望大家能够凝聚力量,全力以赴,共铸我们辉煌的未来。
一、联袂发展,合作双赢
对于我们来说真正的赢是双赢,这里包括三层意思:
1.公司与客户的双赢,即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。一方面要提升xx公司的产品整合能力,完善供应商管理,优化电子商务平台和仓储物流管理,提供客户更专业的一站式采购服务;另一方面要开展xx产品的生产制造项目,提供更优质的产品,提升xx产品的市场占有率。
2.公司与员工的双赢,通过建立行之有效的人才培养体系,推动公司的发展。通过每一位员工的努力,凝聚团队的力量,保证日常各项工作的顺利开展,从而更好的推动xx公司的发展历程。同时,公司将在20xx年着力企业文化的建设,把xx公司的文化理念,与xx公司的发展战略相结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。
3.公司与社会的双赢,通过投身社会公益事业,提供就业机会,树立xx公司良好的社会形象,为社会的发展做贡献。
二、和衷共济,携手共赢
一个前进的时代,总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业,总有一种积极进取的意志,xx公司在20xx年要全力打造一支专业、有凝聚力、敢于创新的团队,着重培养团队精神,提升公司的团结度。在分工越来越精细的现代社会,即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情,也不能改变整个团队的工作表现,一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。只有树立大局意识、协作精神和服务精神,在尊重个人的兴趣和成就的前提下,协同合作,通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能,才能形成强大的合力,提升效率,产生战胜一切困难的强大动力。天时地利不如人和,只有同事之间的关系融洽相处,我们工作起来才会更舒心,每天才会过得更有意义。当工作是一种乐趣时,生活是一种享受;而当工作是一项义务时,生活就成为苦役,同事之间若有良好的关系,将有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基
我们常说做事先做人,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。的确,学会做人是成事之道,得人心者得天下,人品人格是谋事之基,一个人若要成功,首要问题就是学会做人。善待别人,就是善待我们自己,懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中,都渴望着成功,而且很多有志之士为了心中的梦想,付出了很多,然而得到的却很少,这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影,责任可以使人坚强,责任可以激发潜能,在一定程度上,责任承载着能力。一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力,才能争取到更多的机会,才能更好地走向成功。在这个世界上,有才华的人很多,但是既有才华又有责任感的人却不多,只有拥有责任与才华,才能更好地立足于社会。20xx,我期待xx公司因为有你而自豪!
携手共赢,共创美好的未来。我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启xx公司新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司向全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。
公司老领导离任发言篇11
尊敬的董事长,各位领导,亲爱的各位同事:
大家晚上好!
新的一年里,各家各户灯火通明,热闹的爆竹声里,我们能感受到春节所带来的欢快。而在这个幸福且欢乐的时刻,我们的公司也已经展开了它的双翅,着力向更远的天空翱翔。而我们也像一只只极力想要翱翔于广阔天空的雄鹰一般,纷纷展开翅膀,努力翱翔而去。新的一年,我们有了新的盼望,新的契机,新的挑战。作为公司的一名员工,作为部门同事的一名领导,我在此,想表明自己的志愿,接下来的一年,我将会付出自己百分之两百的力气,将自己的能力发挥到最大,希望能够创造一些新的惊喜,为公司的伟大蓝图上添上新的一笔!
过去一年,我们公司保持一个稳定的增长模式,随着公司的强大,我们每个人也在工作上更加废寝忘食了。所以慢慢的,我们每个人也有所提升,就我们部门而言,很多同事的业绩都翻了一番。这第一展现的是我们的同事们对待工作越来越认真了,其次也展示这我们公司的一个稳定发展。我们在这个平台之上,每个人都有自己的一个位置,我希望大家不要把自己想成是一个可有可无的人,公司的每一个职位都是重要的,如果它不重要,那么你也不可能在那个位置上。所以我希望家人们都可以正确认识自己的工作,正确认识自己的职位和身份。什么岗位做什么事情,这都是需要我们自己考量的。过去的一年我们取得了很大的成绩,但是我们决不能骄傲,因为对于未来一年来说,这会是一个更大的挑战,也会是我们人生路上更加璀璨的时光。所以我希望大家打起精神来,把眼睛擦亮,目光放更加长远一些。就让我们一起,拿下更多的胜利徽章!
接下来的一年是我非常期待的一年,首先我们已经有了一个好的铺垫了,我相信接下里的路只要我们肯努力,我们就一定能够完成好它,甚至是大力度的突破。我们大家常常把公司当成家,在这里工作生活,公司回馈于我们的自然也会是等价的。所以我希望每位同事,每个岗位都可以在接下里的一年更加振奋。而我也会坚守在自己的岗位之上,创新业绩,也在这条路上不断前行。最后祝愿公司前程似锦,平步青云!大家在新的一年里快快乐乐,工作进步,家庭幸福,鼠年大吉!
我的发言完毕,感谢大家!
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