下面是小编为大家整理的2022年政务服务工作情况汇报,供大家参考。
今年来,我市不断深化'一门、一窗、一网、一章“改革,全面推行'一窗通办2+2“模式,创新实行'一枚印章管审批(服务)“制度,持续优化审批流程,实现了基层审批服务再提速,政务服务水平再提升。
一是持续推进'一门“集成。坚持'能进则进、应进必进,进而规范、办而有效“目标,将行政许可和公共服务事项集中到市政务服务大厅办理,有效避免群众办事'多头跑、往返跑“,实现'进一个门,能办所有事“。目前,**市政务服务大厅共进驻审批服务部门45个,可受理办理人社、医保、不动产、住建、市场监管、公安和水电气讯等4522项政务服务事项,实现政务服务事项进驻100%全覆盖。
二是持续推进'一窗“办理。按照'前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件“的服务模式,将原来208个单一分类办事窗口合理调整为124个综合受理窗口,对1870项政务服务事项实行无差别受理,推进身份证、营业执照、驾驶证等高频电子证照数据共享和应用。持续开展'三减一降“工作,压缩事项办理时间80%以上,提交材料减少50%以上,办理程序简化40%以上。2022年第一季度,共综合受理各类政务服务事项387371件,承诺时限内办结率达100%,提供帮办代办服务76人次。线上开展群众满意度评价,满意率为100...
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《2025年政务服务工作情况汇报.doc》
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