【员工思想动态分析报告汇总】员工思想动态范文

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员工思想动态分析报告

一、总体情况

总的看来，公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等表示认同。今年以来，我司通过深入开展创先争优活动、“双培养一输送”、“敬业之星”评选等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

二、当前员工主流思想状况

1、广大员工心系企业，关注党建工作调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等，表示关注，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有83.6％的员工对公司社会形象和国家电网员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.6％。而在回答“对公司开展创先争优活动的看法”时，有60％的员工表示“起到了积极作用”，只有9.1％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司在深入开展创先争

优活动还是起到了一定的效果；同时在企业文化的认知度上有45.5％“十分认同”，50.9％“表示认同”，只有3.6％表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。

2、多数员工感到工作压力明显增加

谈到工作量的时候，23.6％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工

表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题

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调查数据显示，有70.9％的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的

发展趋势极为关注。由于我司地处山区，交通不便，加之物价上涨，生活压力与日俱增，使员工的收入无形中的减少了许多，希望能增加山区县公司的特殊补贴，缓解经济压力大的问题。

四、影响员工思想状况的因素分析

从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造一强三优的电网贡献才智。

五、对策及建议

1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十七届五中全会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司科学发展总战略。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。

2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。

在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有

适度增加。二2 / 17

是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，创建和谐团队

一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1＞2的效果。只有团队和谐，团队

成员才能快乐工作、共同进步。

4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。

这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变

压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。员工思想动态分析报告

9月份～11月份三个月，我们通过采取面对面交流的方式对员工的思想状况进行了一次调查。在摸清员工思想现状的基础上，对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。

一、当前员工主流思想状况

（一）随着精细化管理制度建立，给企业科学发展、持续发展注入了强大动力，企业发展前景美好。高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时，也给我们带来发展机遇，面对当前的形势和任务，员工的危3 / 17

机感、紧迫感和责任意识日愈增强，大部分员工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大员工树立了坚定的自信心，敢于面对、敢于投身到企业的改革建设中，他们也有信心为企业的发展做出应有的贡献。（二）努力提高自身素质已成为广大员工投身企业发展的源动力。科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，员工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能适应企业改革的需要，才能在竞争中不被淘汰。从调研了解中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满足。广大员工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。努力学习、求知已成为广大员工投身企业改革的源动力。

二、思想现状存在的原因

（一）收入增长和被重视的程度是员工关注的热点。当前总体上说员工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长和受重视的程度。员工需要有不是讲许多大道理，能解决实际问题，实实在在的思想政治工作，当他们需要尊重、理解和关心、帮助时，他们希望能及时得到，思想政治工作给予他们的帮助是：冬日的“雪中炭”，春日的“及时雨”，夏日的“清凉风”，秋日的“艳阳天”。另一方面担心企业的前途命运和个人利益。企业与员工应当是共赢的关系，员工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以员工对企业未来的发展趋势也是极为关注。（二）随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高，部分员工心理压力和工作压力较大。员工学历，专业技术知识、业务技能是否胜任工作要求，给大多数员工们带来了紧迫感、危机感和工作压力，学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄较大的老员工由于自身学习能力不足产生了焦虑情绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

（三）努力提高自身素质已成为广大员工热点问题。从调查中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满4 / 17

意，还要继续学习，只有极少数的员工感到满意，不用深造。随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大员工学习的重点，有很多的员工表示亟需掌握微机应用技术及外语，部分员工只能做到简单操作，还有很多的员工对微机应用技术不太了解。

三、加强思想工作的措施

（一）加强内部管理，完善机制建设。我们在征求员工对企业工作的管理和发展所提出的建议中，广大员工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大员工迫切希望企业进一步加强管理，解决科学的管理手段和不适应的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、劳动竞赛争状元等形式，加强员工对专业技术知识、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高员工队伍素质。

（二）在新的形势下，要继续发挥思想政治工作作用，确保员工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们

认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与项目职能相结合，与本职工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与工作相结合，成为项目全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动，思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、管理、服务等各个环节，把项目的中心工作作为自己的“主战场”。

要加强对员工的思想疏导，及时掌握、了解思想动态，要给予更多的

关心，注意工作方式，增进沟通，减少偏见，做好的稳定工作，使其安心工作增强信心。

（三）是抓好方法和手段创新。新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，还应在创新上下功夫。在具体的工作中，要做到三个转变，即由“声势型”向“实效型”转变，由“执行型”向“自主型”转变，由“灌输型”向“吸引型”转变；在手段上，以拓宽思想途径，增强思想政治工作的实效性为主。队伍稳定与否，工作质量的优劣，直接影响到到企业利益，影响到企业形象和大局稳定。加强员工队伍管理，保持队伍稳定，是公司坚持“以人为本”、构建和谐企业的责任，也是搞好项目工作的重要任务。

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通过这次调查，我们不仅把握了员工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，只有通过强有力的思想政治工作和科学的治理手段，不断提高员工队伍素质，企业才能适应市场经济发展的需要，才能在改革中顺利的实现企业战略性目标。

员工思想动态调查分析报告

通过员工思想动态调查显示，从总体来看，员工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。从答卷的内容上看，反映出员工具有较高的思想觉悟，积极向上的工作态度，对公司的发展、对领导班子充满信心，对待学习、工作、自身价值的实现有较高的认识，员工的思想呈现出健康向上、积极进取的态势。

一、员工思想情况

1、员工对自身有正确的认识。问卷调查中，绝大多数员工在工作中能够尽职尽责，体现他们鲜明的工作态度和对本员工作的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。统计中，有90％的员工对自己工作表示满意和基本满意，有70％的员工认为自己在工作中起到了带头的作用，有80％的员工认为自己创造的价值大于收入。调查中有60％的员工想的最多的还是公司的发展，50％的员工对公司今后的发展充满信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。调查中有78％的员工认为政治学习很重要，因此加强政治学习和政策上的引导对于员工的思想教育与素质的提高发挥重要

的作用。

2、员工对公司的工作给予了充分的肯定，对公司领导班子表示满意。员工问卷调查中，有84%的员工对过去公司的工作表示满意和基本满意，有76％的员工对领导班子比较信任，有65％的员工认为公司领导班子比较廉政，说明领导班子的工作得到了员工的认可，而且还对公司的发展充满了的信心。

3、员工对同事之间的关系比较看重。同事之间关系的好坏直接涉及到员工在工作中互相的协作和配合。调查中有68％的员工对周围的同事表示非常信任或者信任，表明构建和谐的工作氛围是众心所向。

二、存在的问题

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在调查中发现，广大员工总体积极向上，但存在个别员工对思想消极，集体意识淡薄，认为公司的未来发展是领导的事情，与自己关系不大；个别员工对公司和自己所在部门的工作目标不太清楚；一小部分员工存在执行力不强，技能素质不高，履职意识差，工作相互推诿等问题。

三、加强员工思想工作的建议

1、加强员工政治思想的教育工作，进一步转变员工思想观念，消除员工的消极思想，引导员工树立集体思想和主人翁意识，激发员工的爱岗敬业精神，调动他们的工作积极性。

2、强化员工的业务技能培训，通过参加培训班、组织自学等形式，加强员工对专业技能知识的学习，提高员工队伍素质。

3、建立健全公司岗位责任制和绩效考核制度，加强内部管理，让员工能各司其职，杜绝工作相互推诿的情况发生。

四员工思想动态分析报告

按照公司的安排与部署，厂快速行动，结合近期生产状况，组织人力对各车间员工思想动态进行了走访调研。从调研结果来看，员工队伍的思想主流是好的，是积极向上的，只是个别人还存在着急躁、懒散、不满等情绪。针对这些问题，工厂也采取了相应的解决措施，维持了工厂的大局稳定，保证了生产的安全稳定运行。现将调研情况总结汇报如下：

一、工厂员工的基本状况

厂现有员工340人，其中男职工275人，男职工65人；党员115人，占33.8%；35岁以下青工158人，占46.5%；大专以上学历168人，

占49.4%，员工构成较为合理，这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成，一是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数的一半；二是电石厂炼焦装置调过来的人员，这部分人有生产经验，经历过停车，对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的20%；三是护卫队转岗人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是工厂重点关注的群体，约占员工总数的20%。

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二、员工思想状况的主流方向

1、大部分员工工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高，思想基本稳定。能够关心工厂发展，积极为工厂生产任务的完成献计献策，并积极投入到一线生产。随着生产条件和生活环境的逐步改善，员工也愈加珍惜自己的工作岗位。自觉遵守公司、工厂的各项规章制度，努力完成本职工作。稳定的员工思想，确保了工厂各项工作的有序开展，为工厂的发展奠定了坚实的思想基础。

2、工厂以愿景文化为切入点，注重培育特色理念，逐步形成了碳纤维文化体系，并得到了广大职工的一致认可。碳纤维产业现状及未来发展趋势验证了工厂的文化理念的正确性与科学性。真正做到了用事业凝聚人，用文化感染人。

3、通过开展“质量是企业的生命”巡回演讲及“促发展，保安全，练技能”全员大培训活动，全体员工的质量意识得到了强化，工作学

习的积极性更加高涨，责任意识进一步增强。

4、通过开展形势任务教育活动，使全体员工认识到了工厂面临的重大机遇与严峻形势。重大机遇是作为“4+发展定位之一，碳纤维项目得到了中油与公司高层的一致认可，得到了国家的密切关注，并要求我们加快产业化发展步伐，尽快将产业做大、做强；严峻形势是当前国内碳纤维行业竞争异常激烈，各生产厂家都在将规划化、高端化发展，为了抢占市场，我们必须抓住这难得的历史机遇，借势成事，必须进一步稳定百吨生产，加快千吨碳纤维的建设进程。

三、员工思想上存在的问题

1、个别员工安于现状，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭的心理。

2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性，认为学与不学一个样，以至于主动学习的热情不高。

3、进入四季度，降雪频繁，特别是其中有几次暴雪。工厂清雪工作虽然承包给了外单位，但考虑到降雪较大，如不及时清理，可能影响到正常的安全稳8 / 17

定生产，所以工厂组织人力第一时间进行清雪。个别员工对清雪工作不理解，认为花钱了就什么都不用管了，对依然要自行清雪怨言较多。

4、部分员工对工厂的经济责任考核不是很理解，特别是涉及到车间、班组连带责任的地方。主要有以下几种意见：一是认为处罚过于严格；

而是认为处罚太重；三是认为别人违纪与我无关，我没有义务去督促别人，工厂也不应该连带处罚我。

5、工厂的奖金系数较低，又按照亏损单位90%发放奖金，部分员工的收入较原单位有所降低，而工作强度有所上升。与来厂时的自信满满相比，部分员工的心理落差很大。

四、解决问题采取的措施

基于以上问题，我们可以看出，员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此，我们只有正确认识和面对这种差距，才能更好地解决员工思想问题，保障具备良好的思想支持和动力支持。

1、实施教育策略，推动员工思想观念转变

采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是继续开展“五爱”、“六讲”主题教育活动，加大对员工的光荣感与使命感教育，特别是国家领导人的亲切关怀与殷切希望，让员工认识到从事碳纤维事业是光荣的，我们肩上的担子是神圣的，我们是义不容辞的。二是强化对员工的危机感教育。当前市场竞争激烈，工厂的生产成本较高，发展机遇转瞬即逝，通过危机教育，提高员工工作积极性，为工厂完成年度目标做贡献。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，携手共度难关。通过以上教育活动，让员工切实认识到企业现在所处的环境，虽然面临着一系列困难，但是企业的发展前景依然开阔，从而让员工在深刻认识环境的基础上，坚定信心，树立正确的价值观念，实现思想观念的根本性转变。

2、重视沟通，强化思想观念转变的有效性

员工思想观念的转变并不是一朝一夕的事情，而是需要一个不断教育和强化的过程。因此，在实施教育策略的基础上，要重视沟通的作用，变员工被动9 / 17

接受为主动吸收，通过多向沟通，强化思想教育的效果。工厂可以通过召开员工座谈会，增设厂长接待日等途径倾听员工的声音，解析员工的疑惑，为员工解决实际困难，在生活、工作上关心员工。比如说清雪工作就是工厂与员工缺乏沟通的表现，大雪不及时清理，影响巡检，会给生产带来隐患，只要沟通及时、到位，我们职工是能够理解的。

同时，管理人员多向员工灌输思想观念转变的意义和方向，多了解员工的想法，及时消除员工疑虑，引导大家和车间思想保持一致。激发员工努力工作的激情，从而提高沟通的效果。

最后通过小型、多样的文体活动，增加基层员工之间相互交流的机会，让大家通过交流和探讨，相互影响，相互提高。

3、完善分配与考核机制，将基层员工的思想压力化为动力

一是我们要认识到有压力并不是坏事，但是压力必须有一个度。压力适中，有利于员工有紧迫感，会使员工自主地把工作做好、做快；但是压力过大，对员工的要求过多时，会使员工有抵触情绪，从而使工作绩效降低。因此，我们必须正确认识和对待员工的压力问题，要强化激励形式，将员工的过高压力转化为工作动力。

二是要建立公平、公正、公开的奖金分配制度，完善考核机制，全面提高员工自我价值实现的需求，调动员工的工作激情和动力。

三是建立奖励机制，对于个人进步较大，为工厂做出突出贡献的员工，给予精神与物质上的奖励，激励全厂员工努力提高自己，为工厂发展献计献策。

4、加大培训力度，提高基层员工技术水平和操作技能

通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力；加大技能培训力度，提高员工工作能力；通过培训来增强员工的自信心，增强员工适应企业内部竞争形势的需要。

5、实现文化引导，持续提升基层员工的执行力

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一是加强文化引导。工厂的“百千万”等愿景文化是经得起实践检验的科学规划，这就是广大员工的信心所在。二是加强工厂、车间特色企业文化建设。通过企业文化建设工作，提升员工队伍凝聚力，提高安全意识及主人翁精神，积极倡导员工尽职尽力，努力创新，为碳纤维事业发展提供不竭动力。三是要推进执行力文化。将工厂、车间绩效目标分解，落实到人，让全体员工积极参与，全身心地投入到工作中去，从而不断提高执行意识，将个人价值观融入到执行文化之中。四是要文化渗透。抓住员工的闪光点。也许用综合素质来衡量，他不一定是好员工，但他肯定有某一方面是可取的。工厂要善于抓员工的精彩瞬间，树立典型，以点带面，激励教育员工，提高思想政治工作

说服力、感召力、渗透力。同时，在日常工作中，对工厂涌现出的表现突出、勇于创新、做出成果、立足岗位的一线工人，加大宣传力度，使全厂上下形成学先进，比干劲，比奉献的良好风气。

员工的思想动态决定着企业和谐、稳定大局，我们要及时了解和掌握员工思想状况，通过强有力的思想政治工作，提升员工素质，激发员工热情，凝聚员工力量，为碳纤维的发展提供坚强的思想保障。

二季度职工思想动态分析

报告

党委工作部：

三季度已经过去，为总结分析我所职工上半年工作中的思想状况，掌握职工的思想脉波，进一步做好职工思想教育，场于9月12日召开了思想政治工作会议，研究存在的问题，提出了解决措施，为下步工作奠定了基础，现将分析结果报告如下：

三季度，全场职工在深入贯彻学习学习型党组织科学实践发展观，树立新风正气，促进和谐发展教育活动中，迅速掀起了学典型、学技术的工作热潮，各行各业各个岗位，都不甘心落后，用爱红林、攀高峰的主人翁责任感和坚韧不拔的精神，用饱满的旺盛的斗志和勤劳的双手，积极的投身到了营销质量，安全生产等项工作中来。在生产任务重，时间紧的情况下，人们更深受祖国团11 / 17

结一心，共度难关的决定，使中国不断强大，人民和谐在这种激情下，较好的完成了各项工作任务。

三季度是林迎峰度夏关键时期，除搞好营销工作以外，还要搞好农网升级、安全生产等项工作，而且这些工作时间性比较强，为做好这方面的工作，党支部以创先争优献爱心活动工作动员大会精神为主线，教育职工认清形势，从自己的岗位出发，本着事事争主动，处处往前赶，创造出一流的工作业绩为目标，使全所职工认识到不艰苦奋斗，就没有出路，不赶时代，就适应不了改革的要求，不认清形势，自己的切身利益就要受到损失。使全所职工认清了自己的责任，找准了自己的位置，自觉的想主人事，尽主人责，干主人活。为加快我所的各项生产建设贡献出了自己的力量。

今年物价上涨问题严重，职工反映很大，但在所领导的调节下，对反映问题的员工给了圆满的答复，适当的增加职工补贴，让职工受益，提高职工工作积极性，职工思想认识的提高，对企业对职本身都是十分有利的。三季度我所服务态度与服务质量都有了进一步提高。职工的工作效率增高，收入增加。

总之，在三季度中，我场职工的思想是有波动的，然而这种波动是积极向上的，是顺应改革潮流的。但在分析的过程中，也暴露出职工思想中存在的一些问题，如部分职工对农电工作的认识还不够，我所根据实际情况，下一步将采取以下措施：

1、进一步加强改革建设，形势与任务的宣传教育，使全场职工统一思想，认清形势，增强改革意识，顺应改革的潮流。

2、努力完善各项制度并严格势利加强管理，做到奖罚分明，充分调动职工积极性。

3、开发新的就业门路，压缩外委搞好富余人员的安置工作，使富余人员既有经济收入又有利于企业建设。

4、加强思想政治工作，关心职工关注的问题，增强职工爱企业，攀高峰的主人翁责任感。

职工思想动态调查分析报告

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这次调查主要采取下发调查问卷、召开座谈会、资料分析相结合的方式进行。调研分为两个阶段进行，首先各厂调研组深入到车间、班组，了解员工的思想动态，听取员工的意见和建议，与员工从生产经营、培训、管理、职业发展等方面进行了广泛交流，及时了解员工的思想动态。其次以动态思想调查问卷的形式进行，本次调查共发放问卷327份，收回325份，回收率99.38%。问卷调研涉及一般管理人员25%，一线员工75%，并运用统计分析方法，对所获得的不同数据组进行对比研究。调研涉及面较广，能够基本反映中心目前现状。现就对本次思想调查情况进行分析:

一、调研背景

本调研调查是适应当前中心自身建设的需要。当前，随着中心的不断发展，职工子女、劳务派遣人员等职工群体大量涌现，职工队伍结构呈现出新变化新特点，职工思想观念多元多样多变趋势明显。与新形势新任务的要求相比，中心思想政治工作还存在许多薄弱环节，如工作覆盖不到位、工作体制机制不顺、工作方式方法简单、队伍素质有

待提高等，这就迫切要求党组织从维护发展稳定大局的高度，充分认识加强和改进新形势下中心思想政治工作的必要性紧迫性，进一步增强工作的责任感和使命感，实现稳定与发展同步相符，凝心聚力，构建和谐企业。

二、调研意义

中心肩负着公司机电设备的大（项）修、废旧物资回收、自移机尾生产及设备零配件加工制作任务，同时承担周边神华集团所属公司的设备维修重任。

作为集专业化设备维修及装备制造为一体的创先争优单位，应在落实中推进，明确管理工作发展方向以及由此带来的创新创效和员工稳定等课题的长效推进，针对各项热点、突出问题，科学查找原因，帮助建立起更加科学、系统和有针对性的职工发展指导体系和中心科学发展管理体制。

三、调研的主要内容及成果

（一）员工队伍基本状况与职业生涯规划

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1.问卷内容包括：①员工身份、工作年限和政治面貌；②对未来的发展期望和职业发展认识；③对目前的工作状况、现有职位与所学专业的匹配程度、及对工作的满意度。

2.综合身份比例和年龄、文化程度等情况来看，年轻人员占一大半，且都是大专及以上较高学历人员，调查包含管理岗位、技术岗位和工

人，调查全面，此次调查能够体现出大多数职工群众的意愿。在关于“您希望企业帮助员工开展职业生涯规划吗”的回答情况中，有78%的员工希望企业帮助员工开展职业规划，24%的员工认为无所谓，2%的员工不希望。而在问到“您感觉现在最大的压力在什么方面？”时，37%的员工表示对职业生涯设计的困惑，这说明，职工对自己的职业发展持希望态度，良性转化为工作压力，对个人的发展提升有实际需求。

3.结合员工队伍现状，把员工个人的发展和企业的发展相结合。中心应采取主动措施，重视和鼓励员工制订个人职业计划,并结合组织的

需求和发展,给员工多方面的咨询和指导,还要创造条件帮助员工实现

个人的职业目标。

（二）员工对企业的认同度和满意度

1.员工对企业发展有冷静的认识。问卷调查中，绝大多数员工体现他们鲜明的工作态度和对企业的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。统计中，有75％的员工对集团公司和本单

位当前的发展形势有一些了解，有67％的员工对于神华集团公司提

出的十二五奋斗目标充满信心，说明我们多数员工对公司的前途充满希望。调查中有42%的员工认为本单位思想政治工作的效果基本不错，因此加强政治学习和政策上的引导对于员工的思想教育与素质的提

高发挥重要的作用。

2.当前影响企业稳定的主要问题和矛盾是什么？员工问卷调查中，有35%的员工认为是人才流失问题，37%认为是收入分配问题，9%认为

是党风廉政问题，2%认为是改革遗留问题，16%认为是员工福利问题，1%认为是其他问题，说明人才流失、薪酬水平和福利分配会在在职

工心理上引起冲击。您认为公司最吸引人的因素是什么？调查中，29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇，27%的员工认为是发展前景，20%的员工认为是企业文化，18%的人认为是职业环境，6%的员工认为是其他因素。

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说明：科学配备员工岗位，制定公平性、竞争性、激励性的薪酬待遇，加强企业文化建设，增强员工对企业的认同感、忠诚感和归属感,为

人才提供优质的生活环境、宽松的职业发展空间,才能实现企业人才

团队的稳定和企业的可持续发展。

（三）从员工角度看中心管理机制中存在的问题。中心广泛征集员工对当前企业管控模式中显现的的热点、焦点问题的看法，征求大家对维修中心生产经营、安全管理、技术创新、教育培训、职业发展、思想政治工作以及党建、企业文化等各项工作的看法和建议。

1）36%的员工认为影响维修中心今后发展的内部因素，最主要的是

管理体制，34%的员工认为是分配激励机制，14%的员工认为是经营水平，13%的员工认为是思想观念，3%的人认为是其他因素。建立以员工为核心的管理体制，折射出员工对管理体制。

2）存在问题主要反映为几方面内容：员工关注的工作服、食堂就餐、住宿、通勤、培训等方面；劳务工、职工配偶、子女工作转正方面；

职工业余文体活动方面；人岗匹配，职业发展规划方面。

3）充分利用互联网等信息化方式提供交流获息平台。经统计，大家了解企业发展情况的渠道主要是：通过内部电视、报纸、网站占30%，通过公司文件占26%，通过会议和领导传达占28%，通过同事之间交流占15%，通过其他渠道占1%。说明：与员工建立便捷有效的宣传服务载体，做好信息板块收集、传达和网站建设，打造互动式学习、交流、工作的宣传平台对企业稳定和员工思想建设意义深远。

（四）存在的问题

在调查中发现，广大员工总体积极向上，但存在10%员工思想消极，集体意识淡薄，认为公司的未来发展是领导的事情，与自己关系不大；29%的员工认为公司最吸引人的因素是物质待遇；个别员工对公司和自己所在部门的工作目标不太清楚；一小部分员工存在执行力不强，技能素质不高，履职意识差，工作相互推诿等思想滞留现象。

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（五）开展员工思想和队伍稳定状况调查的目的，是以科学发展观为指导，坚持以人为本，通过调查和分析，了解员工心声，把握思想脉搏，提出有效方法，把干部员工的思想和行动统一到公司发展的中心工作上来，确保各项工作任务的全面完成。

加强员工思想工作的建议：

1.加强员工政治思想的教育工作，进一步转变员工思想观念，消除员工的消极思想，引导员工树立集体思想和主人翁意识，激发员工的爱

岗敬业精神，调动他们的工作积极性。

2.对员工进行持续的知识、能力等方面的培训实践。作为维修企业，为员工个人发展提供机会，第一要鼓励员工岗位成才，走专家型、职业化发展通道,第二要结合中心机构设置和管理需求，有针对的培养管理人才。

3.建立健全中心岗位责任制和绩效考核制度，加强内部管理，让员工能各司其职，杜绝工作相互推诿的情况发生。

4. 坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，维护职工合法权益。实行企务公开，组织职工参与民主管理，建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制、职工工资正常增长和支付保障机制，确保企业改革发展成果惠及全体职工。关心职工疾苦、倾听职工呼声，多办暖人心、稳人心的好事实事，满足职工改善生产环境、加强劳动保护、提高生活待遇等方面的合理要求，在解决实际问题的过程中解决好思想问题。

5. 结合中心发展目标强化形势政策教育，激励干部职工积极投身集团十二五奋斗目标：打造具有国际竞争力的世界一流综合能源企业。

6.要针对干部职工普遍关心的劳动就业、社会保障、收入分配、教育卫生、居民住房、安全生产等热点问题，把各项政策、制度措施讲清楚，做好解疑释惑、增进共识工作。

7.加强企业文化建设，紧密结合维修企业实际，深入挖掘企业历史与文化资源，总结提炼并不断完善维修子文化的价值，增强企业文化对职工的号召力和影响力。要扎实推进以爱岗敬业、诚实守信为主要内

容的职业道德建设和以廉16 / 17

洁从业为重点的廉洁文化建设，增强干部职工的职业精神和廉洁意识。要进一步弘扬劳模精神，发现和推广生产经营一线涌现出的先进典型，广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥模范人物的示范带动作用，形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的浓厚氛围。要深化文明企业、文明车间、文明班组、文明职工等精神文明创建活动，广泛开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动，在干部职工中形成热爱学习、积极上进、岗位建功、奉献社会的风气。要组织开展内容丰富、形式多样的群众性文化体育活动，使干部职工在参与中满足精神文化需求，陶冶道德情操。

7.注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工用正确方式处理人际关系、表达利益诉求。要高度重视和密切关注干部职工多方面心理感受和情绪反应，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。要加强心理危机干预工作，妥善应对重大心理危机事件。劳务工是中心职工队伍的重要组成部分，要给予他们更多的关心关爱，维护他们的合法权益，丰富他们的精神文化生活，提高他们的自我保护能力，不断增强他们对企业的归属感和认同感。

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