新时期企业行政管理工作的角色定位与效率提升

摘要：企业的行政管理工作是企业生存和发展的重要点，行政管理工作涉及到很多的范围，比如其工作范围涉及到企业的经营生产、后勤等其它的部门。企业的行政管理工作体系是一个完整的系统，目前大多数企业的行政管理工作都是总经理来指导完成的，每个企业都有内部的行政部门来具体操作一些事项。目前我国企业行政管理所制定的各项政策就是为了确保企业能够正常的运转，因此企业行政管理人员必须要有足够的耐心，能够把企业内部的各项工作完成好。目前大多数企业内部的行政管理工作内容都比较繁多，因此企业内部的行政管理人员必须要对自己的工作有深刻的定位，要清晰地认识自己的工作内容，发挥自身工作的主观能动性，在工作中利用自己的优势为企业带来更多的经济效益。

关键词：新时期；行政管理；管理体制

一、新时期企业行政管理工作中存在的问题

（一）企业行政管理体制不健全

目前我国的很多企业行政管理体制仍旧不健全，特别是企业内部的一些领导对于行政管理的认识还是很肤浅，这在一定程度上阻碍了企业的进步。但是很多企业内部的行政管理工作都没有形成完整的行政管理体制，大多数企业的行政管理没有结合企业的真实状况，而是一昧地照搬照抄，别人的管理模式无法适应企业发展的真实需求。市场在不断地进步和发展，但是行政管理工作却只停留在形式主义而缺乏实质的内容。如果企业内部的行政管理工作沒有健全的体质，一旦该企业遇到一些紧急的状况，就会非常的混乱，不利于企业的长久发展。

（二）企业行政管理体制不完善

我国企业在行政管理过程中，企业内部的行政管理体系仍旧存在着很多的漏洞。没有完整的规章制度和明确的分工，就会导致企业内部的管理工作杂乱无章，甚至一些企业的行政管理部门在处理一些紧急事件时都会按照领导、管理者的意愿来进行，完全不考虑企业的实际状况。当然，这种现状也在一定程度上给企业的一些机构带来了一些非法的利益，很多企业的内部部门形同虚设，没有发挥应有的作用。管理层对行政管理工作的过分插手也直接导致行政管理系统的瘫痪。

二、新时期企业行政管理工作的角色定位

（一）企业行政管理人员要转换个人职能

企业的行政管理人员工作涵盖的内容非常的广泛，其包括了服务管理和后勤的一些其它的繁杂的工作。行政管理工作还应当概括到企业的目标规划。现在管理人员就必须要有一定的前瞻性，能够结合企业领导的相关决策做好前期的准备工作，这样在后期发展时就能够更加顺利。行政管理工作是为全局所服务的。因此企业的行政管理人员一定要对自己的详细工作内容有明确的认知，学会思考企业的发展性轨迹。企业政管理人员也应该从企业的大角度来看待一些问题。当企业管理层在制定一些企业内部的改革体制、未来的发展方向时，企业的行政管理人员就需要从全局出发提出一些建议，辅导企业的管理层全面地分析改革可能会带来的一些好处和坏处，并对两者进行权衡，探讨方案的可行性。在处理一些日常的管理事务时，企业内部的行政管理人员在一些情况下可以从小事做起，用更加真诚的态度对问题进行妥善的处理。在面对一些企业发展方向的大问题时，企业行政管理员一定要对整个大局进行顾全，做好每一个细节的工作。因此新时期企业行政管理工作人员在定位时要转换个人职能。

（二）企业行政管理人员要提高自身能力

企业行政管理工作对企业的发展而言非常重要，因此企业行政管理人员的工作能力也非常的重要。企业在招聘行政管理职员时必须要拉高标准，要与一些技术性人才在招聘时的标准相当。技术性人才必须要有扎实、稳定的能力，而行政管理人员就必须要有广泛的涉猎，必须要熟悉各种办公设备和办公软件，有较高的情商和智商，在处理一些日常事务时能够得心应手。除此之外，企业行政管理人员也要对市场动态的变化进行充分的了解，时刻了解行业内部的运营状况。明确服务的对象，以便及时调整相关的策略来满足市场的需求。现有的企业高级行政管理人员都必须要有强大的语言和文字的表达能力，能够清楚地表达出自己的想法，同时也要养成做事谨慎的良好习惯。企业行政管理人员应当掌握基本的沟通、社交礼仪，了解一些心理学、管理学等专业的知识，在与人沟通时能够良好地协调好人与人之间的关系。

三、新时期企业行政管理工作效率提升的有效措施

（一）加快企业行政管理工作的制度化

企业行政管理与一些政府机关内部的工作还是有所不同的，行政管理工作人员需要根据企业的实际经营状况来制定一些更加完善的规章制度。规章制度的建立更有利于企业内部人员的发展，在日常的工作过程中，工作人员要严格的按照相关的规章制度进行工作，一旦发生问题时就可以进行责任的分化。同时也要引进一些科学的管理方法，比如可以通过绩效评定等一些方法来对工作效果进行评定。企业行政管理员也可以根据企业的实际状况建立一定的考核机制，对企业内部的工作人员的实际工作状况进行检查，激发工作人员工作的热情和积极性，提高企业的工作效率。

（二）构建科学的企业行政管理模式

一个合理制度的建立更有利于解决企业内部的一些问题，因此这就要求企业内部的行政管理部门能够制定一套合理的管理模式，用更加科学合理的办法来对企业人员进行管理和规范。企业行政管理人员也可以构建一定的行政管理技术体系，通过一些培训的手段来提高员工与领导沟通的积极性，对企业内部的日常工作事务进行合理的规范，强化企业内部一些工作岗位的相关职能，让企业内部的所有工作人员都能够按照相关的规定章程进行工作。

四、结束语

综上所述，目前我国各类企业的改革进程也在不断地深化，随着企业不断地发展，新的问题也在不断地出现。面对现有市场激烈的竞争，企业应当充分地意识到行政管理的重要性，必须要正视现有行政管理工作中存在的问题，结合企业自身的生产、经营现状，探讨一个更加适合其发展的行政管理路径，最终达到提高企业行政管理的工作效率的目的。

参考文献：

[1]罗睿.新时期企业行政管理工作的定位及发展研究[J].中国商论，2017（19）：95.

[2]罗少云.国有企业行政管理存在的问题与创新研究[J].现代国企研究，2018（14）：239.

[3]顾嫣修.提升行政管理效率问题的对策[J].管理观察，2018（33）：69-70.

作者简介：

罗爱娟，女（1979.11—），壮族，广西百色市人，本科，研究方向：行政管理

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