物业公司先进事迹例文 物业公司先进工作者事迹范文
时间:2022-03-19 01:45:57 浏览次数:次
下面是小编为大家精心整理的物业公司先进事迹例文 物业公司先进工作者事迹范文文章,供大家阅读参考。
物业公司先进事迹范⽂
先进事迹平时不怎么听说过,下⾯是店铺⼩编为你整理的物业公司先进事迹范⽂,希望对你有⽤!
物业公司先进事迹范⽂1
尊敬的各位领导、同事们⼤家好:
我叫XXX,今年29岁,⾃8⽉到达源物业管理有限公司⼯作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过⾃⼰的不断努⼒做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的⽀持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个⼈素质与能⼒得到了提⾼,⼯作取得了⼀定的成绩,积累了宝贵的⼯作经验,养成了我耐⼼细致、严谨求实的⼯作作风。现在我将这四年⾥的⼀些⼯作经历与⼼得汇报给⼤家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴⽔穿⽯、聚沙成塔,万丈⾼楼平地起,踏实肯⼲是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我⼀个实现⼈⽣价值的机会,我就应该好好⼯作,以⾼质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽⾃⼰的最⼤⼒量。
服务于业主,就是尽⾃⼰最⼤的能⼒保障他们的⽣命安全、财产安全。在保安队⼯作期间,我受过很多委屈,需要⾯对有些业主的不理解和外来⼈员的滋事⽣⾮,那些为⼈知的、不为⼈知的我都忍了下来,尽⾃⼰的能⼒协调⽭盾,感动业主,争取理解与⽀持。
作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻⽣的居民,挽救了⼀条可贵的⽣命;联系醉酒居民的家⼈,将其安全送抵家中;平息多起打架⽃殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分⼦等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便⽆怨⽆悔!
服务于居民要求我们待⼈以诚。我认为诚信包含两个⽅⾯的内容:⼀是⾃⼰恪守信约,⾔必信、⾏必果;⼆是相信别⼈能守信⽤。⼆者缺⼀,就不是真正的诚信。现代⽣活要求⼈要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性⾏业。
诚信并不是简单的⼀个词汇,诚信更是⼀种态度、⼀种责任;⼀个不诚实的⼈是承担不起⼯作的责任的,⼀个不诚信的公司更不可能在现代社会上⽴⾜。这就要求我们物业公司的每⼀位员⼯都应诚实守信、⾄真⾄诚的对待每⼀位业主,尽我们所能为业主提供⼀个良好的学习环境、宽松的⼯作环境、舒适的⽣活环境。
⾬⽔能够滋养⼤地,复苏万物,可是于我们物业⼯作⼈员⽽⾔却不尽如此。当的⾬季来临时业主们的投诉电话也接踵⽽⾄。每次接到报修电话,我都要在第⼀时间头顶⼤⾬赶到现场,挨家挨户的进⾏⾛访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给⼯程部,只有这样⼯程部的同事才能够更好的进⾏维修,使得房屋漏⾬问题得到圆满的解决。
待房屋维修完毕我还要逐家进⾏回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。⼀场⾬下来要⾛上⼗⼏家,要爬百⼗多层楼,⼀天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻⼦看在眼⾥记在⼼⾥边给我按摩边流眼泪,我在妻⼦的按摩下⼜睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7⽉8⽇的下午,乌云骤起、突降⼤⾬,由于sa06—3单元601住户家中装修空⽓超标,将窗户打开进⾏通风,因当时家中⽆⼈,⽆法及时将窗户关闭,形成⾬⽔倒灌进⼊室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与⼏名⼯作⼈员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积⽔,并且到501室查看因跑⽔给其带来的损失,并答应给予501室业主⼀定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司⼯作⼈员得知情况后出⾯调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积⽔,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。
于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本⼈,待其赶回家中时发现⾬⽔已渗透天花板,我们⼜与501业主说明积⽔没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们⼯作⼈员进⼊,当⼤家进⼊室内后发现其积⽔仍然没有清理,于是我们⼜挽起袖⼦对积⽔进⾏了彻底的清理。由于天⽓寒冷、⾬⽔凉,⼜长时间泡在⽔⾥将我的痔疮病⼜引发出来好长时间没有好,妻⼦说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我⼼⾥明⽩这是我的⼯作,我为住户服务我⾝体虽然痛苦但我⼼⾥快乐着。
夏季的⾬⽔尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂⼤⾯积跑⽔,使主路冻冰长达50多⽶,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲⾃带领保安员、保洁员们进⾏刨冰会战,利⽤仅⼀天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路⾯,我的⼼⾥更加舒坦!
事⽆巨细,只怕认真⼆字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的⼀名外雇⼈员⾛到了公司的管理岗位,这是⼤家对我的认可,公司对我的信任,如何当好⼀名合格的督察员成为我进⼊经营管理部后的⾸要⼯作任务。我以完善公司的规章制度为突破⼝,寻找资料学习物业相关知识,结合⾃⼰当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,⼜在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3⽉在公司全⾯推⾏。
《管理考核细则》是推⾏了,但能否落实却是⼀个⼤问题。⾯对业主不断增多的投诉与员⼯们的不理解,我不但没有动摇,反⽽坚定了推⾏《细则》的信⼼。⾯对⼀项新的制度推⾏我⾃⼰就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员⼯的⼯作情况,要对每个⼯作岗位进⾏摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和⼩区的楼宇间这样我掌握了基层的第⼀⼿资料。
爱⼈也在本单位从事保洁⼯作,也许有的⼈会说:“他不会考核⾃⼰的爱⼈。”⾯对有些⼈猜疑我有私⼼的⽬光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让⼤家⼼服⼝服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提⾼,我更要严把考核关,于是我安慰妻⼦,努⼒做她的思想⼯作,妻⼦为了⽀持我的⼯作也毅然辞去了保洁⼯作,对此我感谢妻⼦对我⼯作的⽀持。
为了更好的推⾏《考核细则》,我经常与基层⼯作⼈员谈⼼,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员⼯们真正接受了这⼀制度,我们的基层⼯作⽔平与服务质量才能明显提⾼。⼯夫不负有⼼⼈,在我的努⼒下这⼀制度终于能够在公司上下得到推⾏。投诉率减少了,服务质量提⾼了,当我将这⼀喜讯告诉妻⼦时,⼼⾥真是有说不出的滋味。
由于⼯作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能⼒的信任。奥林前期介⼊时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是⼲劲⼗⾜。为了保证⼩区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺⾻的寒风吹透棉⾐时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我⼯作上的⽀持与⽣活上的关照,我认为这⼀切都做得值!
物业公司先进事迹范⽂2
刚刚从称为“魔⿁训练”的天津轻轨⼯地主体完⼯回家休假不到半⽉,就接到公司调令,要求速往××项⽬部报到。看着摇摇⾛路、⽛⽛学语的双胞胎⼉⼥和瘦弱的妻⼦,想起年迈的⽗母,⼼⾥多想在家多陪陪他们,尽尽做丈夫、做⽗亲、做⼉⼦的义务啊!但我懂得⾃⼰是⼀名四局职⼯,在公司⼯地需要的情况下,我毅然选择了接受调令,背上简单的⾏李,告别⽗母和妻⼦,在⼉⼥甜甜的睡梦中离开,怕他们醒时⼀声“爸爸”会留住我远⾏的脚步,此时妻⼦眼⾥满是泪⽔……
刚调⼊××经理部,不顾长途乘车的疲惫,就投⾝到⼯地上了解施⼯情况,布置现场,组织⼈员施⼯,短短时间完成⼏百⽶主桥施⼯和施⼯便道垫筑,为⼯地⼤⼲打下基础。随着钻孔桩进⼊⼯地,各种烦琐的⼯序接踵⽽⾄,配合技术⼈员核对,确定桩位,了解各台钻机⼯作运转,协调其他辅助⼈员及⼯种,钻机作业不⽐其他⼯作,作业⼈员两班倒。有时中午成孔、有时半夜成孔,作为领⼯要随时报检,服务现场,组织下钢⽹筋笼、安地泵、浇注砼,有时灌注完桩天都已经亮了,带着疲惫的⾝体回到宿舍,顾不上洗漱便躺下了,第⼆天⼀早就⼜赶到⼯地。
⼀年⼀度的新春佳节到了,为了保证⼯期完成任务。钻孔桩作业必须连续施⼯。为了响应党组织的模范带头号召,决定留在⼯地,让领导和其他领⼯员回家团圆。⼤年三⼗爆⽵声声,到处充满节⽇的喜悦,当⼿机⾥传来家⼈的关⼼问候、⼉⼥的⼀声声叫喊。终于忍不住哭了,伴着钻机的轰鸣声在⼯地度过了春节。
随着⼤⼲⾼潮的掀起,⼯作量越来越⼤,⼯期越来越紧,另外领⼯员⼜对桥梁施⼯不太熟,⾃⼰⼜是经理部唯⼀的架⼦起重⼯,便担起了桥梁领⼯员的重要任务,可就在这⼤⼲的时候,传来了⼥⼉摔伤,家中被盗的消息。领导知道后特批准回家看看,回家(来源:公务员在线***)后短短的时间⼜回到⼯地,妻⼦不理解,说我顾桥不顾家,的确我⽋家⾥太多太多!可是我是⼀名筑路⼈,我只能在⼼⾥千万次说“对不起”。
××是个多⾬的沿江城市,有时阴⾬连绵六、七天或更长,长期穿着⽔鞋穿梭在泥泞的⼯地各作业点,由于返潮,脚被泡的发涨、发⽩,⾛起路来⼀跛⼀跛,疼痛难忍。但我从不叫苦、叫痛,因为我是⼀名中国共产党党员,我时刻记着⼊党誓词中的⼀句话:“为了国家建设、为了四局的发展壮⼤,发出光和热。”
调⼊合肥铜陵路桥经理部,组织挖孔桩施⼯及其他作业安排,很快⼜到了年关。为了预防材料被盗,造成损失、影响⼯期,再次留守在⼯地,⽩天组织施⼯,晚上常常半夜监督值班⼈员并义务参与现场巡查。冬天的南淝河上寒风夹着冰凌刮在脸上象⼑割⼀样难受,但为了不影响年后主梁膺架施⼯,毅然挑起重任,带领焊⼯班在刺⾻的南淝河上布置指挥钢管桩施⼯。
由于主梁膺架架设⼈员全是年轻⼈,没有架设经验,每⼀次操作、每⼀道⼯序都必须亲⾃⽰范,⾃⼰既是指挥员⼜是战⽃员,压⼒和劳累使⾝体每况⽇下。长期⾷不应点,培养的胃病时时和我作对,阵痛、反胃⼀次⼜⼀次。有时为了不影响施⼯,打完吊⽔就拖着带病的⾝体继续战⽃在岗位上,先后完成棘⼿任务:“河上φ60钢管桩⼈⼯截除,超⼤超长钢筋笼吊装及河道中部⼯字钢贝雷梁⼈⼯架设”。
为了响应项⽬部争创黄⼭杯优质⼯程,对所管辖范围内的每⼀道施⼯严格把关,反复仔细检查,排
除隐患,杜绝了各类质量事故和安全事故,并经常向他⼈虚⼼请教,不断学习,提⾼⾃⼰的现场管理⽔平和技术⽔平,争做技能佼佼者,⼒当岗位排头兵,“在平凡的岗位上,在普通的⼯作中,为企业做⼤做强,实现跨越式发展,作出应有的贡献”。
7⽉,甬台温定头村⼤桥第⼀台dxz32/900下承式⾃⾏式移动模架所有配套结构部件逐⼀进场。我经理部领导认真部署,组织⼈员调配机械,积极准备移动模架拼装⼯作,由于我是经理部唯⼀架⼦起重⼯,⼜是分队长,领导指定我为主要拼装指挥负责⼈。为了确保拼装速度、质量、安全,所有拼装按照计划节点⼯期进⾏,此时的七⽉,⾼温时节,酷热难挡,我与所有⼯班
职⼯挥汗在现场,每天⼤汗淋漓,⾐裤湿透。移动模架的梁体被晒得滚烫,我和班组⼈员不叫⼀声苦,喊⼀声累。为了保证节点⼯期顺利完成,我和班组⼈员每天推迟了吃饭时间。
⽩天完成主件⼤件吊装,晚上加班进⾏连接部位上的螺杆。由于移动模架在铁路上尚属⾸次使⽤,每⼀⼩节主梁重达23吨,⽽我单位⼜没有过拼装经验,每天下班后,常常⼀个⼈围着拼装现场转,思索着下⼀道的拼装⼯序。
有⼀次,下午刚将组装好的模架⽜腿吊起,倾盆的⼤⾬便下了起来,夹着雷鸣电闪,可此时控制⽜腿的罗纹筋还未张拉。如不及时加固,后果不堪设想,作为主要指挥员,共产党员,我⼆话没说,扛起了云⽊便⾛向加固部位,所有的在场⼈员深受感动,纷纷扛起云⽊,拿起扳⼿,拉着钢缆,打起地锚,所有的加固⼯作在⼤⾬中进⾏。当时针指向21:30时所有的加固完成,⼼⾥的⽯头落了下来,长长地输了⼀⼝⽓。肚⼦咕咕再次叫起,提出抗议,这才想起我和班组⼈员还未吃晚饭。看着⼀帮⽔淋淋,浑⾝泥糊糊的职⼯,我流下了感动的泪⽔。这是⼀群多好的中铁四局职⼯呀!
为了确保移动模架拼装顺利完成,经理部领导制定了节点⼯期奖罚兑现,参加职⼯积极主动,为了保证参加⼈员⾼温安全作业,早早做好了防暑⼯作,为每⼀位职⼯配发了⽔杯、⼈丹、⼗滴⽔等药品。经理,书记每天安排后勤将纯净⽔送到⼯地。为了保证主梁按时吊装,左右两侧的⽜腿必须连夜调正,张拉完成。等到最后⼀根罗纹筋拉完,已是凌晨两点半,回到宿舍所有⼈员顾不上洗漱便呼呼睡去。
第⼆天刚亮,便⼜来到拼装⼯地,进⾏着下⼀道吊装⼯作。就这样在各级领导的关怀下,在所有参加员⼯的共同努⼒下,⼀架雄伟壮观的造桥机⽐兄弟单位提前⼗⼏天拼装完成。向沿线参建单位展现了中铁四局的良好形象,受到了铁道部,建指、⼯指等各级领导好评,称中铁四局是能打硬仗,勇于开拓的开路先锋。
物业公司先进事迹范⽂3
尊敬的公司领导:
在新年钟声即将敲响之际,我们怀着⽆⽐喜悦和激动的⼼情迎来了崭新的xxxx年,在这美好的时刻,gs⼤厦管理处的全体⼯作⼈员特向公司各级领导送上⽆限美好的祝福,同时也默默的祈盼在新的⼀年⾥我们的⼩区将会更加靓丽、更加温馨、更加安全!
xxxx年,gs⼤厦管理处在公司领导及业委会的⼤⼒⽀持和监督下,有效落实并圆满完成了年度⼯作计划,各项⼯作均取得了可喜的成绩。为总结经验,寻找差距,以便在今后的⼯作中扬长避短,管理处特针对公司xxxx年度先进集体考评资料逐项进⾏了⾃检和总结,在此特向公司领导进⾏汇报。
⼀、认真计划,积极贯彻,全⾯落实2xxxx年全年度管理⽬标。
管理处在xxxx年初制订了详尽的年度⼯作计划。通过组织学习,将这些⼯作计划的整体思路和⽬标落实贯彻到每⼀名员⼯的思想和实际⾏动中,并就此展开了xxxx年度的各项⼯作,狠抓落实,严查细扣,使每⼀项具体⼯作都在严格的监督、检查程序下,进⼀步全⾯得到了规范化的落实,使各项⼯作的效率得到了提⾼。
xxxx年管理处紧密团结在公司周围,各部门通⼒合作,全年内未发⽣⼀起重⼤安全责任事故。未发⽣⼀起机动车辆被盗、重⼤责任⽕灾以及破坏房屋本体承重结构、破坏或改变外观的违章装修等管理责任事故。未发⽣⼀起员⼯职业安全事故及治安责任事故。未发⽣⼀起因失职或玩忽职守造成公司重要财产的报废、损毁。未发⽣⼀起重xxx律纠纷及由此造成公司承担责任。
此外,⼤厦各类设施设备均按照市优评⽐的标准严格建⽴台帐制度,在⼯程部⼈员的精⼼维护下,⼤厦设施设备均运⾏完好,运⾏设备完好率达100%。
⼆、责任到⼈,分⼯不分家,齐⼼协⼒全⾯完成年度经营指标。
物业公司为微利企业,盈利是企业⽣存之根本,本年度管理处为全⾯完成公司下达的各项经营任务,特结合⾃⾝特点,⼀⽅⾯尽最⼤限度的全额收取管理费,另⼀⽅⾯全体员⼯团结⼀⼼,努⼒节约各项经营成本。
在管理费收缴⽅⾯⾃公司实施收费责任制量化考核以来,全年度⼩业户管理费收缴率达99.73%(其中个别业户因房屋外墙渗⽔质量问题⽋交),商铺除m层因原开发商与业委会官司问题⽋交外其余均已全额收
缴。停车场收费及有偿服务等⽅⾯均也是超出额定标准。
在严格控制经营成本⽅⾯,管理处根据实际需要,每⽉制订费⽤⽀出预算,并严格按照预算标准执⾏,争取所有采购的物品必有计划及报告。同时内部建⽴相互牵制制度,使每花⼀分钱必⽤在实处,避免重复浪费的现象发⽣。此外⼯程部在⼤厦节约⽔电能源等⽅⾯竭尽所能,从各⽅⾯努⼒节约成本,光电费⽅⾯较原物业公司相⽐,每⽉节约费⽤约2万余元。
管理处全体员⼯从节约⾝边的每⼀张纸、每⼀⽀笔、每⼀度电及每⼀滴⽔做起。节约是⼀种美德,节约是持家之道,更也是xxx公司应发扬的⼀种优良品质。
三、严格管理,狠抓员⼯培训⼯作,全⾯提升员⼯业务素质及技能⽔平。
⼀个优秀的集体要具备永久的战⽃⼒,必须拥有⼀⽀业务素质较强的队伍。今年年初管理处拟订了年度及⽉度培训计划,根据计划内容对⼩区客服房管、⼯程设备、治安消防及环境绿化等⽅⾯进⾏了系统化、规范化的培训,把经常性的培训和学习当成⼤事来抓,以制度的形式进⼀步落实,使每⼀位员⼯都充分认识到⾃⼰所肩负的责任,达到熟悉业务、尽职尽责,爱岗敬业的要求。此外我们还将员⼯⾃我培训与管理处综合培训相结合,在管理处整个集体内营造良好的学习氛围,使⼤家⾃觉将培训与学习变成⼀种习惯。
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