开创“收藏礼品”的新蓝海

总结在于佳创与传统研发团队的有所区别。一些企业是在研发的基础上进行生产,而佳创则是从市场起步,凭借自己对收藏市场的理解和多年的销售经验来进行研发。在了解客户、行业及市场需求的基础上,通过与全国各地收藏领域有特色、有影响力的公司和个人合作,集合了一些优势,从营销的角度考虑产品研发显得更加精准、全面。

粗略估算一下,仅从2009年下半年以来,佳创就已开发了六、七款新产品,包括“好事成双”、“文革粮票”等深受市场喜爱,尤其是“红色收藏”有关的主题更是在市场上长久不衰。同时他们还紧密观察社会热点和市场动态,适时推出一些时效性收藏礼品,从改革开放30周年到建国60周年纪念,以及虎年新春、世博会等题材都被佳创的研发团队一一利用。

时至今日,佳创的品牌已经走入传统文化、体育盛会、党政军队、地方特色、重大时事等诸多领域,服务过的客户涵盖中宣部、国防部、上海宝钢集团、中石油、浙江大学、方正集团、中央电视台、三星、微软、浙江日报、各大银行等多家机构,成功为各种重大活动如全国“两会”、“迎奥运一周年”庆典、2008年全国工商联会议等提供礼品,以其专业的知识、严谨的态度赢得了业内外人士的信赖。

加盟代理与网络平台相结合,

创新商业模式

谈及佳创的成长魅力,不得不提到这个企业从2平方米的收藏业务发展到全国规模的连锁公司、从单一的直销模式扩展到相当规模的代理模式背后的“秘诀”。经过两年对收藏礼品市场的专注,梅云江感到与杭州相比,作为政治文化中心的北京才是收藏礼品经营的首选。这里浓厚的人文历史氛围,对收藏礼品的概念更加认可、潜在消费人群更多、消费实力更强,而且各类全国性会议的召开,也使得这里的消费需求更加旺盛。因此,他于2004年将总部搬至北京,开始了在这里的创业过程。

此外,佳创的分销渠道也是从2004年开始建立,到北京以后,企业的代理商数量明显增多,包括国家博物馆、地方邮票公司、商场、酒店等都设有佳创礼品的展示厅。而随着市场发展的需要,梅云江看到收藏行业传统的直销经营模式很难适应市场的大范围快速成长,更不能满足企业规模发展的需要,于是他从代理商和公司共同发展的角度出发,为不同类型的代理商量身定制合作方式。对于有自己的店面和固定人员网络的代理商,佳创为其提供无风险代理合作平台,免费铺货并直接操作。而对于那些没有独立店铺、各方面基础和实力较弱的个人与公司,则可以接受从开店到专业知识培训、销售、管理的全程策划指导。从无风险代理到免费调换,他们帮助代理商将风险降到了最低点,让公司和个人都能参与到这个项目中来共同策划。在这套成功商业模式下,佳创与百余个代理商之间建立了在互信基础之上的长期稳定合作关系。目前已形成以北京为中心,包括杭州、上海三家分公司,以及近千家礼品公司在内的全国规模的连锁销售系统。通过完善的代理商区域保护政策,为经销商提供了有力的操作空间,一系列的优惠服务项目和代理项目则使得更多企业可以扩大业务。

在业务发展的基础上,佳创公司还建立了大客户部、新品推广部、网络销售等部门,身为“80后”的梅总对网络平台情有独钟,看到单纯的广告效果有限,适时开发了中国钱币网、中国邮票网、中国收藏礼品网等网站,所有礼品在线及时更新并支持随时咨询,既为客户、代理商和收藏爱好者提供了丰富资源和交流平台,又通过实名注册实现了网络采购礼品的放心模式。谈到未来,梅云江认为,收藏礼品市场将会越发饱和,竞争对手不断增加。但佳创的优势在于研发创新的强大实力,以及对市场反应的迅速灵活。即使在经济危机,各企事业单位缩减礼品支出的时候,佳创的销售额仍高达几十万到上百万册(件),连续几年保持50%到100%的增长速度。2010年,公司内部需要进一步稳定和完善销售及管理系统,扩大品牌影响力,包括与政府部门、博物馆以及大型企业的密切合作。在资本运作方面,还进一步加强与连锁公司、代理商和一线品牌的合作,并在上市、风险投资等方面有所突破。

梅云江坦言,自己的目标在于把佳创打造成一个“百年老店”,在这个过程中一定要注重综合服务,很多时候要把目光放得长远,注重产品的独创性。从专业从事收藏品业务至今,历经11年的实践学习,梅云江带领佳创礼品,一步步将兴趣发展成事业,他的成功为相识与不相识的人们送去一份温馨与回忆,也为礼品市场的发展和礼品行业的营销提供了新的经验总结。

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