最美退役军人先进事迹材料 “最美退役军人”先进事迹材料（共21篇）范本

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XXX同志于2009年1月从部队转业分配到XX区信访局，在信访战线一干就是十年。在从事信访工作的十多年来，他明白做信访工作，可以培养干部对人民群众的真情实意，能培养干部的宽容心胸，学会宽容是一个人成熟的标志。做信访工作，可以培养干部对人民群众的大爱之心。他坚持以选择信访工作就是选择了辛苦、选择了挑战为信念，始终牢记宗旨，扎实工作，爱岗敬业，乐于奉献，将上级领导的殷切希望和人民群众的迫切愿望化为自己从事信访工作的火热动力，真心实意的为群众解决难题、办实事，公平公正的处理来访事项。他以娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了领导和来访群众的好评。

一、勤于学习，练就过硬业务

2019年3月，根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里，作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”，在刚接触到纪检信访工作时，他常感忐忑不安，因为他明白纪委监委是政治机关，从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性，进入陌生领域的他没有消极畏难，努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力，平时能刻苦钻研业务知识，积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领，努力学习纪检信访工作各种业务知识，熟悉工作程序，不断提高自身素质，凭着对工作认真负责的态度，他迅速的进入了角色，爱岗敬业，他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭，具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。

二、爱岗敬业，认真履行职责

信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神，要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中，他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明，能够在与信访人的交流中，敏锐体察信访人的真实想法，能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线，严守工作秘密。

接访工作涉及的问题多、政策广，这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法：“一稳”，即用自己的热情接待，稳定上访人的情绪；
“二听”，即耐心听取和详尽记录上访人的诉求；
“三辩”，即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急；
“四明”，即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决，如何依法、文明、有序上访。

三、开启涉疫信访举报“快速响应机制”

疫情防控伊始，区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任，他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排，积极主动把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序开展。

一是畅通信访举报渠道，提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式，加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度，畅通群众信访举报渠道，及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班，及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关，加强对信访举报内容的分析甄别研判，及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督，又注意方式方法，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”

为了确保工作实效，实现为民服务“不停步”，在疫情比较严峻的时候，虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所，但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况，他及进向委领导报告，为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品，并建立了疫情防控期间来访人员登记表，对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区，做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众，并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题，不仅能够有效减少人员接触、避免感染，也能实现防控、信访两手抓两手硬。

二是高效处置问题线索，提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”，建立涉疫信访举报专门台账，对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件，及时分流转办并跟踪调查处置情况；
对于业务范围外涉及疫情防控的信访件，第一时间转相关职能部门处置，严肃疫情防控工作纪律，把监督前置在疫情防控工作第一线。

三是从优从快办理，处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查；
对涉疫紧急举报，一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报，在受理、办理、办结环节，一律优先反馈，以最快速度回应群众关切，以最高效率保障群众利益。

四、退役不退色，永葆军人本色

在疫情防控的关键时刻，他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部，他能踊跃冲锋在前，奋战在疫情防控的第一线，争当抗疫排头兵。从2月11日起，在做好本职工作的同时，他能积极响应机关党员干部“双报到”活动，参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

XXX同志的岗位非常平凡，但他却始终在用心去善待这个平凡的工作，从而产生了不平凡的效果，他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义，而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。

敖绍君，男，中共党员，现任长宁区医疗保险事务中心科员。敖绍君曾是一名消防战士，从军15年来，参与各类灭火救援战斗5000余次，抢救遇险人员上百名。在部队期间曾多次受到嘉奖，2次荣立三等功。2018年转业至长宁区医疗保险事务中心后，他坚守“以人为本，至善至诚”的宗旨，服务在医保岗位一线，具有爱岗敬业的奉献精神和踏实认真的工作态度，耐心、细心、贴心的为百姓服务。他始终牢记自己身上的使命及责任，作为上海青年志愿者，克服种种困难，主动两次请缨投身抗击疫情的最前沿，严守上海东大门浦东国际机场，做好入境旅客的疫情防控工作。

蔡可仁，男，中共党员，现任上海常富药业有限公司销售经理。疫情期间，由于公司湖北武汉籍的工作人员占比非常大，大部分员工无法回到上海继续工作，公司正常运作受到阻碍，上海各医院也将面临医药物品短缺的窘境。蔡可仁响应号召、主动请缨，公司各个岗位都出现过他的身影，他将退伍军人的精神带到工作一线，影响着身边每一个人。有人问“累不累、值不值？”蔡可仁说：“我是一名共产党员、是一名战士，‘若有战、召必回、战必胜’，虽然已经退役，但国家和人民有困难时，我自愿奋战在第一线，将药品及时准确地发送到上海各个医院，保障医院用药不缺货是我现在的唯一信念！”

陈新华，男，中共党员，现任春秋航空股份有限公司飞行部飞行员。陈新华热爱本职工作，责任心强，飞行作风严谨，严格执行SOP操作程序，有很强的安全意识，已连续8年安全飞行。随着公司的快速发展，陈新华克服年龄大的困难，完成ICAO4考试，得到了大家的一致好评。一直以来，他服从航班需求，积极参加公司与分部的各项活动，关心公司的发展以及中队的建设管理，得到大家的信任与尊重。日常飞行中陈新华一贯勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合，服从公司的安排与调配，并于2016年获得飞行部先进个人表彰。疫情期间，他多次执飞“特殊航班”，展现了一名退役军人的使命担当。

符雪峰，男，中共党员，现任区地区工作办公室二级调研员。符雪峰于1978年8月入伍，1983年6月入党，1997年3月从空军副参谋长转业，服役期间他多次获得各类嘉奖，并记三等功一次。转业至地方后，他勤勤恳恳、任劳任怨，继续发挥吃苦耐劳、严于律己、宽于待人的部队作风，完成各项急、难、险、重任务。尤其是在今年抗疫期间，他积极响应区机关工作党委号召，前往居委会支援一线工作，全周无休地开展宣传及联络工作。随着防疫形势的变化，他又主动申请前往最需要支援地方，成为长宁区第一批机场“大白”们的组长。虽然支援社区、机场主力军都是80后、90后的年轻干部，但是60后的符雪峰在工作和沟通上，与这些年轻人毫无“代沟”，他充分发挥带队带班带教带头作用，不仅是机场登记—接送—随车联络“全岗通”，还帮助大家迅速掌握各岗位工作要求，是凝聚队伍的关键人物。

郭建林，男，中共党员，现任长宁区离休退休干部休养所副所长。2020年初新冠肺炎疫情突如其来，作为退役军人的郭建林带头报名抗疫突击队，率领干休所的姑娘小伙们冲上一线。作为区退役军人局青年志愿者队协调者，无论是在世贸商城协助企业复工复产，还是在留验点联络组值守期间，24小时不间断值守，随时应付各种突发事件，郭建林时刻想着自己是一名党员、退役军人，此时就应该站在人民最需要的地方，也时刻牢记“若有战，召必回”的誓言，时刻扛起肩上的责任。为此，他在自己的防护服上认认真真写下“退役军人局”的字眼，这不是“作秀”，而是源于他对自己工作岗位的一份热爱与执着，也是为了时刻提醒自己曾是一名军人，在这场战“疫”中一定要体现军人的坚强作风！

李炯，男，中共党员，现任虹桥社区卫生服务中心后勤保卫科长。李炯在部队时曾获得“优秀士兵”、“十佳义务兵”等荣誉称号，2003年退伍后，他便在社区卫生的后勤岗位上兢兢业业地工作，至今已有近二十个年头。平日里，他用责任心、敬畏心、守护心坚守着后勤管理岗。疫情下，他化身“全能特种兵”，从初期为居家观察对象回收垃圾，到高峰期承接人员转送、上门观察、下派表单、报表制作等多项任务，竭尽全力助力中心为辖区居民筑起“防疫墙”。

李自才，男，中共党员，现任区民政局养老服务科科长。李自才于2013年9月从军队转业到长宁区民政局工作，自转业以来他爱岗敬业、工作踏实、认真负责、有服务大局意识，体现了一个公务员的优良素质。转业到民政局后，他先后分配到局办公室、双退办、社会科、老龄科和养老服务科工作，具有丰富的工作经历和经验。在工作中他不怕困难，勇挑重担，不管组织把他分配到哪里工作，都能服从组织，并做到干一行、爱一行、钻一行。李自才转业至今，无论在领导或非领导岗位上，都能以身作责，积极肯干，个人曾先后荣获优秀共产党员、优秀公务员、区安全生产者先进个人和全国敬老爱老模范个人称号。

马孟杰，男，中共党员，现任上海沪杰保安服务有限公司总经理。马孟杰于1998年自上海武警九支队退伍后，他始终保持军人不畏艰险、积极进取的作风，时时刻刻不忘以军人的标准来严格要求自己。他与三名战友共同创建了上海沪杰物业管理有限公司，随着公司规模的扩大，他带领团队注册了上海沪杰保安服务有限公司。截止2019年底，公司服务驻点已达800多家，保安队伍人数突破10000人（公司有多名转业军官，数百名退役士兵，其中，中上层管理人员和项目负责人几乎是清一色退役军人），年产值达15亿元，年创税140多万元。公司党支部先后响应对口云南扶贫、新冠抗疫等工作，尤其是2020年新年伊始的新冠肺炎疫情中，公司更是派出4名保安员跟随华山医院医疗队驰援武汉洪山方舱医院，在武汉抗疫第一线有了沪杰人的坚守。同时，他们还做好上海部分医院、机场等高风险岗位的安保任务，公司党支部被评为长宁区两新组织“五星党支部”，公司工会被评为长宁区“工人先锋号”。

马宗瑞，男，中共党员，现任区规划资源局执法大队四级主办。马宗瑞在部队服役24年，2018年11月转业到长宁区规划和自然资源局执法大队任四级主办。他从战士、军校学员到基层干部，转岗不转志，勇于归零翻新篇、严于自律强学习、争先创优当先锋，无论是做疫情志愿者还是各项工作任务都积极主动，勇于担当，在本职岗位上出色完成各项工作任务。2019年底在窗口工作期间，先后出色完成世界银行组织迎检考评和业务咨询、受理及发证等工作，迎接上级“一网通办”工作考核，争当窗口优秀服务员，服务对象300余人次，五星好评率达到100%，全年综合考评为优秀，获区嘉奖一次。

缪亥，男，中共党员，现任长宁分局华阳路派出所机动组警长。2012年底，缪亥从部队转业至长宁分局华阳路派出所工作，他从一名警队新兵迅速成长为一名优秀的派出所警长。工作中，他保持着“勇猛果敢，雷厉风行”的军人作风，每次有急难险重任务，都带头冲锋在最前方，他紧跟新时代公安工作要求，善于学习业务新知识和信息化技能，将智慧公安建设成果充分运用于实战中，带领全组民警在工作中争先创优、锐意进取、奋发有为，通过侦技并用，智慧赋能，全力打造出一支集侦查、情报、技术于一体的华阳破案尖刀队。2019年以来破获辖区各类刑事案件152起，刑事拘留159人，其中逮捕123人，成为保障平安华阳的一把利剑，得到了上级领导、同志和人民群众的一致好评。2016年11月、2018年9月获分局个人三等功；
2020年1月获分局个人嘉奖。

宋文，男，中共党员，现任江苏路街道司法所所长。1988年8月，宋文经高考考入解放军信息工程学院学习并入伍，历任助理工程师、参谋、股长、科副政委、科政委等职务。两次荣立个人三等功，多次受奖。2007年转业，先后担任江苏路街道综治办主任科员（负责辖区消防和安全生产监管工作）和江苏路司法所所长等。在2010年世博会期间，因工作成效明显，被区评为“世博先锋行动优秀共产党员”。自2012年9月起，宋文负责司法所全面工作,所在司法所2013年被市司法局评为“规范化建设示范司法所”；
2019年被市司法局评为“标准化司法所”。

孙业忠，男，中共党员，现任上海南勤仓储有限公司董事长。孙业忠于1974年12月入伍，1978年加入中国共产党，2007年退役，33年的军旅生涯里，他先后参加了1976唐山大地震救援任务、1998年武汉抗洪抢险任务、2003年抗击上海“非典”抗疫任务，并荣获三等功2次、团以上嘉奖12次。退役之后，他积极创办上海南勤仓储有限公司、上海飞园酒店经营管理有限责任公司等，吸纳了一大批人员就业，并给各地政府带来大量的税收收入。尤其是2020年新冠疫情期间，66岁的他虽然身患疾病，但仍然义无反顾，第一时间紧急筹措了蔬菜、水果等30吨生活物资，送至武汉疫区，展现了一名老兵的情怀和担当。

汤鑫，男，共青团员，现任区检察院检察官助理。作为一名“90”后退役军人和检察“新兵”，疫情期间，汤鑫迅速反应，连续奋战在疫情防控一线48天。大年初四起，他先后参与到新华路街道左家宅居委会口罩预约、防疫科普宣传、为居家隔离人员配送生活物资等志愿服务，天山路街道商户复产复工情况排查，浦东机场一线“防疫”等志愿工作中。3月10日，汤鑫在抗疫一线向区检查院党组织递交了《入党申请书》，他写到：“‘若有战，召必回，战必胜’是我的坚守，在这个特殊时期我积极向党组织靠拢，用实际行动守卫人民群众的幸福安康。” 

汪秋萍，女，中共党员，现任北新泾派出所综合窗口民警。汪秋萍爱岗敬业、认真踏实，在平凡的窗口岗位上以踏踏实实的作为诠释着“人民公安为人民”的宗旨。她积极践行市局“一网通办”的决策部署，不仅熟练掌握户籍、出入境、交通、治安、境外人员网上自主申报等业务工作，还成为了受理大厅的自助终端设备和临时身份证制证机的“工程师”，以备不时之需。在业务办理过程中，汪秋萍始终能站在办事群众的角度，急群众之所急，做好接待工作。对于来办理业务而未带相关证件的群众，汪秋萍会主动引导和告知“随身办”APP的“亮证”模块，真正做到了让群众少跑路。在综合窗口融合改造过程中，汪秋萍充分发挥主观能动性，依靠自己多年积累的业务工作经验，积极建言献策，提出了很多贴合实际的建议和方案，为所内综合窗口受理工作的顺利推进作出了突出贡献。曾获得分局5次嘉奖，1次优秀共产党员荣誉称号。

吴朝敏，男，中共党员，现任区纪委常委、监委委员、党风政风监督室主任。从一名武警战士成长为一名武警军官，再转变为一名纪检监察干部，吴朝敏始终铭记入党初心，坚持讲政治、顾大局，忠诚于党、忠诚于人民，以实际行动践行“两个维护”。26年的部队生涯，他处处严格要求自己，因政治合格、军事过硬，先后2次荣立三等功、20多次受到上级嘉奖、连年被评为优秀机关干部或优秀党员。2007年12月，转业到长宁区纪委工作后，他继续发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，恪尽职守、无私奉献，坚持原则、铁面执纪，严于律己、宽以待人，是同事眼中的良师益友和公认的“劳模”榜样，多次获得区机关嘉奖。作为反腐战线上的一名“老兵”，他以自己的言行诠释了共产党员的先进性以及军转干部的传统本色。

夏琦，女，中共党员，现任番禺居民区党总支书记。夏琦曾经是一名海军士兵，退伍后在社区扎根近十年，从居民区干事做起，历任副书记、书记等职务。一路走来，她始终秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，“退役不退志，退伍不褪色”，勇挑重担，勤恳为民，在垃圾分类、文明创建、疫情防控等社区治理一线奋力拼搏、争先创优，在关爱功臣、尊崇军人方面倾注真情，抓好信息登记、光荣牌悬挂、退役军人服务站建设等每一项重点任务，切实温暖每一户光荣人家，军民更显鱼水情深。她用军人的作风和实干为“人文新华，花园社区”添砖加瓦，赢得了居民的交口称赞，都说“退役军人就是不一样，最可爱的人就在我们身边”。

殷炜敏，男，中共党员，现任美天副食品市场经营管理有限公司华山菜市场副经理。2003年至2005年，殷炜敏在合肥武警指挥学校服兵役，在部队期间认真开展政治理论学习，熟悉本职业务，积极履行职责，先后在部队参加了抗洪救灾、反恐演习等任务，并在第二年的时候荣获了优秀士兵的称号。2014年初加入上海美天副食品市场经营管理有限公司，他爱岗敬业、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。2019年殷炜敏积极响应集团和公司的号召，奔赴云南对口帮扶地区开展扶贫工作。从最初在贫困县生活和工作上遇到很多困难，到之后在多方努力下，克服艰苦条件，顺利完成精准扶贫任务，充分体现了上海干部“充满激情、富于创造、勇于担当”的特质。在今年的新冠肺炎疫情中，殷炜敏作为一名共产党员，为了确保市场能够正常运营，让周边居民可以安心放心的买到菜，放弃休息，每天战斗在菜市场第一线，做好防疫工作，保障了市民的菜篮子和安全的购物环境。

张明奎，男，中共党员，现任长宁区生态环境局执法大队四级主办（行政审批与污染源防治科）。自退役以来，张明奎先后在区生态环境局办公室、环评审批、区环境信访等不同岗位工作，参加了全国蓝天保卫战山西督察、上海市两届进博会环境监察保障、市一类污染物交叉执法、居民小区疫情防控、机场疫情防控等多项任务。他始终保持和发扬“对党忠诚、无私历练铸就了吃苦耐劳、奉献、作为担当”的优良秀品质，始终牢记为人民服务的宗旨，永葆共产党员的初心和使命，把平凡的岗位当作奉献的平台，在平凡的岗位上为时代增光添彩。

仲震海，男，中共党员，现任新长宁集团大楼物业有限公司副总经理。仲震海1995年12月从中国人民解放军83012部队司务长岗位上退役，2001年加入新长宁集团大楼物业有限公司，至今先后担任小区协管员、经理、管理部经理、总经理助理直至副总经理，每一次的角色变换他都由零开始重新出发。作为一名退役军人，不论在什么工作岗位上，他始终保持和发扬了军人的光荣传统和优良作风，不忘初心，始终保持军人品格脚踏实地的努力工作，用实际行动证明了退役军人是党和人民培养的优秀儿女。历年来，他先后获得长宁区先进生产工作者、公司先进个人等荣誉。他的作风公道正派、纪律上奉公守法，从而得到了领导和员工的一致好评。

周恩，男，中共党员，现任长宁区人民法院法警大队一级警员。周恩在部队服役期间曾荣立三等功，2018年从部队转业进入法院工作以来，他以“强八力、创一流”工作思路为指引，尽职尽责完成好法院警务保障有关工作。大事难事见担当，危难时刻显本色，面对2020年初突如其来的新冠肺炎疫情，他脱下警服、穿上防护服，主动请战前往浦东国际机场一线参加抗疫志愿服务工作。两个多月的志愿服务期间，他担任专用接送车辆的随行员，负责陪同从重点区域来沪的乘客搭坐专用车辆前往指定隔离酒店。在高强度的工作面前他不畏艰险、冲锋在前，以实际行动诠释了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的军人本色。曾获2019年度上海法院嘉奖。

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