关于石油企业人力资源的开发与管理

摘要：。石油行业是一个由多学科与多门类相融合的技术型行业，人力资源是影响现代石油企业持续发展的关键因素，本文通过对现代石油企业人力资源的开发与管理中问题的研究与分析，有针对性的提出了解决石油企业人力资源开发与管理的策略。

关键词：石油企业 人力资源 策略

一、人力资源概念及其在石油企业中的影响和作用

人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源是一个企业最主要的资源，是企业正常运行的基础。我国石油工业已走过了60个年头，从开始的计划经济到商品经济，再到市场经济的经济体制的变化，促使着石油企业在各个阶段的适应能力和发展水平的提高，符合每一个阶段的国民经济的需求。现代石油企业人力资源的开发与管理是决定石油企业生存和发展的重要砝码。

二、石油企业人力资源开发与管理的现状分析

传统的企业人事管理模式显著特点是把人当作一种生产要素来进行管理。在当今市场经济体制下，这种传统的人事管理制度显然无法适应企业的生存与发展。而石油企业更是如此，面对当前激烈的市场竞争体制，石油企业人力资源开发与管理的局限性所造成的弊端，主要表现在以下几个方面：

1.石油企业人力资源观念陈旧。很多现代石油企业管理者在对人力资源管理和人力资源的认识浅薄，缺少科学合理的人力资源开发与管理的理念。再加上企业内部人力资源的管理机制不完善，企业的行政部门对人员的招聘与任用干涉太多，导致企业真正需求的人员进不来，不想留的人员出不去，企业的人力资源不能有效地发挥自身的作用。

2.石油企业人员流失严重。石油企业人员流失的主要原因：一是石油企业缺乏激励性的机制和良好的企业文化；二是企业员工对于自己的薪酬不满意，对自己的职业发展有异议，还有众多利益或者其他的利益因素的诱惑，大大降低了他们对企业的忠诚度，从而导致了现代石油企业人员流失现象严重。在企业所流失的人员当中，专业的技术人员和中等管理人员所占的比例最大，他们都是企业人力资源的核心，这些人员的流失使企业内部人才结构严重失衡。这种局面直接造成人力资源交替的成本增加，生产效益降低，使企业长期和短期生产管理有很大的负面影响，更为关键的是，这些人员的流失还会严重影响到现代石油企业可持续发展的潜力和经济市场的竞争力。

3.石油企业人才结构不均衡、人员水平素质参差不齐。具体体现在以下方面：（1）管理人才方面。第一，中层管理者素质参差不齐；第二，一般干部的知识结构相对欠缺。（2）科技人才方面。企业科技人员创新能力不强，很难独立组织高科技项目的研制开发。（3）技能操作人才方面。石油企业高级技能人才少，中低档重复性劳动力人员多；高素质复合型技能人员少，低学历简单技能操作工人多。这种结构上的失衡在石油企业管理、科技、技能操作三类人员队伍中普遍存在，并且已经带来了越来越多的问题。

4.激励机制不健全。现代石油企业的激励机制不健全主要表现在：（1）薪酬分配的不公平。企业的薪酬激励是最常用、最有效的激励方式。员工对薪酬分配的公平与否主要取决于两方面，首先是员工对自己回报和付出是否对应，其次是员工会把自己的薪酬同与自己同类同级别的员工比较，薪酬的差别会影响他们的公平感。现代石油企业内部所实行的薪酬激励制度缺乏一套规范与系统的量化考核体系，这样对企业人员的岗位职责、技能水平和工作成效不能公正的反映。（2）激励面窄。企业为了树立典型，对一些在某方面做出较大贡献的员工进行奖励和表彰，几乎所有的荣誉都归到这些典型身上，而那些在工作岗位上一直默默无闻，业绩稳定的员工被忽视，这样就会影响到大部分员工的工作积极性，直接影响到企业的生产力。（3）缺少非物质激励。许多现代石油企业在激励机制中不重视非物质的激励，这样对员工的工作能力和工作热情都不能有效地提高，很大程度上影响到企业人力资源的开发利用。

三、石油企业人力资源开发与管理的策略

1.观念和体制要创新。要使企业员工的能力得以充分发挥，必须要对真个企业的人力资源实行系统的、战略性的科学规划，要依据企业总体的发展目标和企业现实的状况，大力开展创新性学习活动。转变观念是一个企业提高竞争力的关键，以“事”为中心转变为以“人”为中心，“高新引进人才”转变为“开发培养人才”，努力开发企业员工的潜能，从而使人力资源得到最大限度的发挥。这种创新的理念需要有一个相适应的管理体制来支撑。企业要拥有用人的自主权，企业的员工也要拥有自主选择岗位的权利，这样，企业员工的开发与管理模式才会有根本上的转变，比如，择优聘用、公开竞争、契约管理等方式的采用。

2.营造企业文化，减少人员流失。思想、精神、意识和价值观是现代石油企业文化的核心内容，企业文化所包含的管理哲学与企业的核心价值所形成的企业品质，对企业的健康运行起到了重要的作用。企业要从根本上关心员工、信任员工、尊重员工，让石油企业成为一个学习型的企业组织，从而实现企业对员工持续激励和内在驱动的目的。较好的企业文化可以把企业各方面的创新理念得以紧密的融合，使石油企业得到更好、更快的发展。

3.力求人力资源配置科学及合理。人力资源配备以培养为主，招聘为辅。由于中国当前实际情况所限，从企业的长远生存来看，我们应该立足培养内部人才，企业发展规划与人力资源开发计划相结合，分门别类地进行培训。培养大量的内部人才，可以增强职工主人翁意识，有利于企业人才队伍的稳定，有利于人力资本的形成和积累。外部人才主要指通过招聘、借用等方式，吸纳一部分特别的人才，可以给石油企业带来新信息，启动新项目，开拓新市场，并且可以使石油企业人力资源管理部门的工作方式改变为与企业兴衰存亡有重大联系的策略性管理工作。

4.强化培训，提高人员素质。石油企业对员工的培训重要包括：（1）在职培训。在职培训的优点在于有较强的实用性和针对性，工作和学习两不误，企业对培训人员的成本也较少，企业内优秀的管理者和同事都可以作为指导老师，有师带徒法的培训，还有自我指导法的培训。（2）脱产培训。这种培训是指员工需要离开工作岗位，去专门的培训学校或机构进行学习，它的优点在于学习时间充分，学习内容系统。只要有案例研究法，这种方法主要经过明确问题、研究成因、提供方案三个阶段，最后找出最合理的方案，是训练员工解决石油企业实际问题的培训方法。这种方法的优势是培训内容直观易懂、生动具体，培训方式沟通、互动性强，能很好地调动员工学习的积极性。

5.完善激励机制。（1）更新薪酬激励理念。薪酬激励是现代石油企业管理中重要的组成部分，更新薪酬理念是完善薪酬激励的前提。首先要树立以人为本的薪酬理念，它是依据员工的能力高低来付酬薪，科学的酬薪理念能够提高员工的积极性；其次是树立以业绩为本的薪酬理念，它是依据员工的工作业绩付酬薪。（2）改革分配体制。许多石油企业的分配还实行着平均主义，员工的薪酬和劳动的市场价格错位，高素质、高能力、高业绩的员工得不到合理的报酬，因此要改革工资的分配体制，要依据效率为主、兼顾公平的准则，适当拉开员工的薪酬差距，这样能提高员工工作的积极性。（3）精神鼓励。精神作为一种很重要的激励手段，对与调动员工工作的积极性有很大作用，首先要根据员工的能力与特长提供相适应的岗位，并为员工制定发展规划，给员工提供培训的机会；其次是营造良好的企业文化，一个成功的企业不仅需要良好的经济效益，更需要有一个能使企业持续发展的环境。

四、结束语

当今世界，科学技术高速发展，生产工艺日新月异，研究人力资源开发与管理，提高企业内部人力资源开发水平是我国石油企业乃至各个行业企业迫在眉睫的管理课题，每一位管理者都值得对此课题进行重点关注。

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