广安市城市旅游发展探讨

摘 要：城市旅游作为一种新型的旅游模式在中国各地不断发展，其所带来的经济效益非常之可观，随着城市旅游给游客带来的特殊体验的增强，许多学者意识到城市旅游的重要性。本文广安市的城市旅游为例，通过对城市旅游理论的阐述，以及对广安市城市旅游的发展现状、存在问题和城市旅游市场的分析。

关键词：城市旅游；旅游形象；重要性；广安市

随着全国旅游业的不断发展，城市旅游也在全国如火如荼地开展起来，因其能够为本地带来足够的经济效益，所以许多城市都在加大力度发展城市旅游，但是在盲目发展城市旅游的同时，忽略了城市的整体规划和独特性，而造成各种资源的浪费，因此，要如何正确的发展城市旅游颇为重要。

一.城市旅游的概念

由于城市是一个内容广泛而复杂的载体，城市不同，所研究的对象也不尽相同，因此，“城市旅游”现在在国内还没有一个统一的定义。城市旅游是相对于乡村旅游而言的，城市作为一个人口聚集地，它能够提供乡村不能提供的一些设施和活动，比如说城市能够提供非常多的关于文化、娱乐和艺术方面的体验；同时因为城市的商业、金融、工业、交通等功能，而为城市带来了会议、展览和商务旅游。

二.广安城市旅游的发展存在的问题

（一）城市旅游产品匮乏，缺乏独特性

广安的自然资源和文化资源都不是很丰富，并且大部分旅游收入都是由“红色旅游”支撑着，包括邓小平纪念园在内，近年来基本上没有开发更多的对游客更有吸引力的新型旅游产品，从而在一定程度上限制了广安市城市旅游的发展。在广安城区周围的区域中，可以列出来的景点寥寥无几，甚至在城区内没有一家动物园或者是漂亮的公园，城市内的旅游景区或景点，例如游乐园、动植物园、度假区等旅游项目都没有在广安发展起来，自然而然让游客觉得没什么可游的感觉。广安市的旅游初级阶段特征明显，旅游产业发展不平衡旅游消费水平低、过夜游客比例不大、产品结构单一、旅游拉动效应不明显等问题依然严峻，中远程客源市场还需要进一步拓展。

（二）旅游人才不足、经营管理存在问题

近年来，广安市旅游人才开发取得了一定的成绩，但是旅游人力资源整体素质不高，旅游人才开发更不上旅游产业发展的需要，而且对旅游人力资源的开发投入也不足，不注重内部的培养，目前，广安市尚无旅游专业高学历（硕士以上）人才，理论研讨不够。旅游服务体系存在着经营管理不善、服务质量较低的问题，不利于旅游业的长远发展，同时旅游行业内部存在着相互压价的恶性竞争，产品质量和服务质量都不高，从而使游客怨声载道，容易引起投诉，更不用说吸引回头客了。

（三）城市旅游基础设施不健全

广安临近成都和重庆两个大城市，除了到成都和重庆的交通线路较通畅外，到其他地方的线路还很少，而且公路、铁路等交通运输设施还不够发达，城市内的交通覆盖面很小，大部分市民还会舍近求远，乘坐火车都不会到2小时车程外的广安火车站去，而是选择重庆火车站。甚至广安还没有机场，更不用说有国际航线了，这在一定程度上限制了游客的出行。

（四）城市旅游形象差

广安给很多人的形象陈旧，传统不良形象在人们心目中依然存在，总体感觉是脏乱差，尽管在近十年来广安发生了很大的变化，道路环境和城市卫生条件明显改善，并成为了中国优秀旅游城市，但是这些并没有对广安的旅游业带来很大的拖动作用。广安市的城市旅游形象也存在缺损，多数人心中，广安除了邓小平故居值得一游外，便没有了其他可游之处，缺少对广安完整的认识。

三.广安城市旅游的市场分析及定位

（一）消费分析

由于消费者基本上都属于工薪阶层，经济水平不是很高，市民主要在吃、住、行方面花费较高，根据调查，42%市民外出选择的交通工具是公交车，作为一次短途旅游，71%的居民选择花费在100-400元之间。

（二）客源市场分析

1.广安客源市场构成

根据广安市旅游局对本市旅游客源市场的报告来看，近年来，广安市围绕“四川好玩·乐游广安”主题，深度营销“小平故里行·华蓥山上游”旅游品牌，拉动本地市场，巩固川渝市场，主攻西安市场，拓展鄂黔市场，发展沿海市场，培育入境市场，旅游客源市场呈现新变化。2011年，全市接待川渝游客766.2万人次，同比增长19%。据统计，据统计，接待湖北、贵州、云南、陕西游客占客源市场9%。北京、上海、广东、浙江、福建、江西等远程游客占客源市场12%。另外，入境客源市场涨势明显，2011年全市接待入境游客2140人次，旅游外汇收入63.21万美元，同比分别增长64%、73%。

2.游客出游目的

从旅游目的来看，广安市的旅游目的市场特点是：观光、休闲旅游市场在广安占主要地位，其观光旅游市场日趋成熟；商务、会展旅游在全国发展迅速，前景广阔，再加上这种游客消费水平较高，引起了广安市旅游业者重视。除了重视上述旅游市场外，广安市还应根据自己的实际情况，秉着着力为广安旅游谋发展的原则，不断完善旅游产业体系，增加旅游收入，迎合游客的旅游需求，着眼于相应的旅游市场。

（三）广安城市旅游的市场定位

总体上，依据广安市现在的旅游发展现状，主要还是应该发展国内旅游，国内重点开发川渝市场和云贵陕市场，进一步推广长三角市场、珠三角市场等，争取开发海外市场。充分利用邓小平的影响力，主打“人文广安·小平故里”红色旅游品牌，大力弘扬广安市红色旅游精神，深入推广广安——重庆——遵义——贵阳红色旅游精品线路，进一步打造 “中国20世纪三大伟人故里”旅游线路。

四.广安城市旅游发展的对策建议

（一）开发新型城市旅游产品，调整产品结构

目前，广安市的旅游产品结构还比较单一，旅游产品主要是以人文和自然观光旅游为主，体验性旅游产品和休闲度假型旅游产品偏少，开发水平不够高，缺乏系统多样性的开发，于此，廣安市应积极地充分利用其自然和人文旅游资源，除了开发小平名人文化旅游之外，还应积极着手于开发其他旅游项目，以吸引游客的眼球，包括川东民俗旅游、乡村田野绿地休闲游、水上休闲游等旅游产品，充分利用本市的有限资源，开发出具有广安市特色的旅游产品。自贡的灯会展就很好地展示了这一点，赢得了众人的眼球，广安可以按照AAAA级景区标准打造西溪城市峡谷景区，以天然瀑布为核心，形成富有创造性的城市生态瀑布群，利用奎阁的地理环境优势，在此建造森林小公园和森林小木屋，为游客提供天然氧吧和一个相对私密的休闲空间。另外，广安城北可以充分利用渠江的水上优势，打造一座水上乐园，供游客休闲娱乐，大大增加游客的参与性，形成一条旅游文化产业链。

（二）加大政府对旅游的投入，加强旅游队伍建设

随着城市旅游在全国的开展，并取得一定的经济成效，广安政府也应积极地加大对广安的城市旅游开展的力度。出台有关城市旅游发展的优惠政策，吸引一些组织或者个人参与城市旅游项目的开发与建设，在一定的时机，甚至可以成立广安旅游投资集团。积极引进旅游人才，加强旅游队伍建设，提高旅游人才的素质，现在广安的旅游高端人才极其匮乏，需重点培养高层次和创意型人才，建立健全旅游管理人才的选拔制度，成立一支懂旅游、善经营、会管理的优秀旅游经营管理人才队伍。

（三）加强旅游基础服务设施建设

完善旅游交通网络，建成渝广（安）巴（中）高速公路，起于重庆江北机场附近，经过广安的化龙、广罗等，接广安城区的枣山，在枣山，广安将建成第二个火车站，前锋火车站的主要功能即将淡化。通往小平故里的旅游快速通道急需完善，开通通往故居的旅游专线客车，服务于旅游散客。在一定经济情况允许的条件下，广安市可以建造一座机场，以方便更多的游客前来游玩。修建广安的旅游服务中心，对游客提供旅游宣传、旅游信息、咨询、娱乐等服务。

（四）加强营销力度

广安城市旅游现在的主要任务就是选择一个优秀的营销团队，利用多种营销手段建立市场信息网络，对目标客源市场进行深入剖析，并对其进行跟踪反馈，形成一条旅游信息收集渠道；加强同广安周边地区（巴中、广元、重庆、南充、成都等）的区域合作，一起联合起来共同营销，以弥补本市旅游产品的结构性不足；广安政府携同景区、旅游企业和媒体共同进行综合营销，利用网络媒体、电视广告片或专题片、宣传手册、电子图书、主题活动、文艺演出等，推出《小平广安》、《情定广安》等一系列的“小平故里，红色广安”宣传片，更进一步地报道广安旅游，塑造广安新形象。

（五）广安城市旅游的形象策划

1.形象景观建设

首先从广安市的第一印象区进行建设，包括广安市火车站、高速公路路口，这是给游客的第一印象，因此景观设计要体现“小平故里、人文广安”的旅游特色，这就需要在标示牌、建筑、广告牌、LOGO符号等上面体现出来。另外，在广安市的标志性景点（邓小平纪念园等）建设具有地方特色、红色旅游文化和富有民俗風情的建筑景观（亭、台、榭、楼、阁等），向游客提供敞篷旅游观光车、古式的战车或马车等特色交通工具，使游客在怡人的景区内感受广安的自然风光和品位广安深厚的红色文化。

2.形象整体定位

广安是中国社会主义改革开放和现代化建设总设计师邓小平的故乡，这一伟人被很多游客所熟知，尤其是沿海一带的游客，广安市可以借助名人效应推广其城市旅游，因此，广安市的城市旅游形象整体定位显得尤其重要。根据广安的地方性特征等相关信息，可以将广安如下定位：（1）广安在国际上的形象定位：浓郁的古朴巴人风情，热情包容的现代化城市。（2）广安在国内市场的形象定位：小平伟人故里，红色美丽广安。干净优雅的城市，心灵的后花园。

五.总结

随着经济社会的高速发展，城市的综合实力也随之增强，而城市旅游业相应日趋繁荣起来，对于城市旅游的研究逐渐向多元化多层次综合发展，并且成为国内外旅游研究的一个热点。本文主要探讨了广安城市旅游的发展现状、存在的问题、对其城市旅游的市场分析与定位，并提出对广安城市旅游发展的建议，因此得出广安市有必要发展城市旅游的结论，能够提升广安市的整个城市形象，丰富文化生活，满足市民旅游需要。

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作者简介：罗洁（1992.7-），女，宜宾学院经济与管理学院旅游管理专业学生。

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