北京市科技旅游的实现路径及对策建议

摘 要：科技旅游可以让人们在游玩的过程中提升自身科技涵养，具有很大发展潜力，目前已成为许多国家和地区旅游业发展的热点。北京具有丰富的科技资源，把科技与旅游结合起来将更进一步提升北京旅游产业竞争力。本文分析了北京发展科技旅游的动因，在此基础上提出了北京科技旅游市场定位模糊、科技主题不突出等问题，并提出了对游客进行细分、突出旅游主题等对策。

关键词：北京；科技旅游；文化旅游

中图分类号：F59 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）01-0092-02

引言

科技旅游是将科技和旅游有机结合为一体的一种高层次的文化旅游类型。它具有重要的现实意义：中国良好的科技发展环境，催生了人们对科技知识的渴求，科技旅游集科学性、知识性、教育性为一体，是科技普及的新途径，有助于促进文化传播，增强人们的环保意识。北京的经济、文化、教育、公共事业等都与科技紧密挂钩，与科技相结合已成为人们生活的一种方式。北京具有发展科技旅游所需要的科技和文化条件，更具备开发科技旅游的市场条件，但北京科技旅游与国际相比也存在不少问题，明确北京科技旅游的问题，充分发挥自身的优势，进一步完善北京科技旅游势在必行。

一、文献综述

国内外关于科技旅游的研究主要有以下几个方面：第一，科技旅游的内涵。科技旅游是一种理念，形式多样，包括自然科考游和生态游、产业旅游、科学研究场所游、科技馆博物馆旅游、科技主题园游、科技会展游、科技夏令营等（金颖若，2003）；凡可提供开发科技旅游产品的旅游资源都属于科技旅游资源的范畴（刘少和等，2004）。第二，科技旅游意义深远。科技旅游可以提升城市形象的档次（Russell和Dave，2003）；改变公众传统思想（Canadelli，E2011）；在教学和传播知识的过程中具有重要作用（Berns，Anke，2013）；能够实现我国旅游产业发展和公众科学文化素质提高的共赢（李廷勇，2004）。第三，科技旅游发展的瓶颈。科技旅游发展的瓶颈主要集中于制度建设、品牌建设和创新建设的软实力方面（杨美珍，2011）；科技旅游的文化吸引力因素有待加强（Brida，2012）。

二、北京市发展科技旅游的动因

第一，发展科技旅游是实现旅游业可持续发展的重要途径。组织科技旅游能够开发更多新的旅游资源，避免旅游资源的闲置和浪费，同时分散游客量，保护旅游资源，还有助于广泛开展生态文明观教育，加强旅游业的可持续发展意识。

第二，北京科技旅游资源丰富，具有发展科技旅游的先天优势。北京是全国科学技术资源的重要集聚地，拥有以中关村为中心，涵盖高新技术产业基地、高科技农业园区等多个领域的科技旅游资源。特别是中关村科技园区，园区内有清华大学、北京大学等高等院校39所，新技术企业超过8 000家，这些都是发展中关村科技旅游的优质资源。

第三，北京游客数量众多，具有广阔的客源市场。客源市场是旅游业赖以生存和发展的条件，也是实现旅游供求平衡的重要机制。2012年，来京入境旅游者人数达500.9万人，国内来京旅游者人数达22633.7万人（数据来源：北京统计年鉴2013）。北京旅游已经具备一定的客源基础，在这一基础之上，依托于丰富科技旅游资源的科技旅游势必会成为一大新亮点。

三、北京科技旅游的问题

第一，市场定位模糊、科技主题不突出。北京科技旅游在强调对象普及性的同时，忽略了领域性、专业性的问题，对现在的科技旅游市场没有进行更进一步的细分，旅游中科技主题不够突出。对北京科技旅游的客源市场进行细分可以更有针对性地发挥各种科技旅游资源的优势，获取最大的综合效益。以北大清华为例，参观者往往是走马观花、匆匆而过，致使科技旅游仅仅停留在观光的层面，没有充分挖掘北大清华的资源优势，突出科技的主题。从校园游到科技游的转变，从观光到体验的转变是一个亟须解决的问题。

第二，从业人员专业水平不高、影响正常工作学习。目前，在北京科技旅游中，从业人员素质参差不齐，很多的导游员和讲解员对所讲解的内容理解不深，大多是背书式的讲解，游客无法得到旅游的最大满足。既懂专门的科学知识又具备旅游知识的复合型服务人才匮乏。以北大清华为例，暑期每天的游客量达到一万多人次，他们中大多是家长带着孩子，试图让子女提前感受“象牙塔”生活。然而现实情况却是：对于他们所提出的诸多问题，导游人员往往不能给出满意的解答，体验活动并不多；同时，大量参观者涌入，影响了校内师生的正常工作学习和校园管理的诸多不便。

第三，科技旅游者的消费水平不高，经济效益不明显。

从上表可以看出，北京科技旅游的人均消费过低，尤其是动物园、植物园这种科技含量不太高的旅游地点，经济效益不明显。

第四，缺乏规划。在规划方面，北京市缺乏统一的科技旅游管理部门，对于科技旅游缺乏整体的布局，在活动组织、管理协调等方面缺乏长期的统一管理。政府方面缺少对科技旅游的科学定位和长远规划，缺少对科技旅游景点资源的整合，导致科技旅游科技含量较低，更新周期长，缺少趣味性、互动性和体验性，减少了北京科技旅游的吸引力。

四、北京市发展科技旅游的对策建议

第一，进行游客细分，突出旅游主题。从不同的角度对科技旅游人群进行更进一步的细分，更有针对性地开发多种形式的科技旅游产品和服务，满足不同游客的需求。不同类型的科技旅游要注重综合自身资源和高科技手段来突出科技旅游主题。如北大清华完全可以利用其丰富的学习资源开展主题突出的科技旅游活动，设立图书馆开放日和课堂开放日，让公众能够享受到图书馆的丰富资源，感受课堂氛围并与大学生们进行互动。同时中关村科技园区内的百度、新浪等知名企业有深厚的根基，可以组成联合IT科技旅游游览线，吸引人们在专业人员的指导下完成产品某道工序的制作，真正实现科技旅游从观光到体验的转变，突出科技主题。

第二，提高从业者的专业素养，合理规划，避免影响正常的工作学习。建立北京市科技旅游人力资源培训中心，培养和训练适应现代科技旅游业发展所需要的科技旅游专业人才。为避免影响正常的工作学习，可以对科技旅游的时间和方式进行科学的规划。如对学校的话，可以将双休日的某一时间段设定为开放日，并将每天的游客量限制在学校可承受的范围之内，不至于出现因过度负荷而管理混乱的情况。

第三，开拓科技旅游的思路，丰富产品设计，提高科技旅游者的人均消费。将信息技术和智能化应用充分运用到科技旅游中，打造高端科技旅游，除此之外，还可以围绕科技旅游主题，制作模型纪念品，提高科技旅游者的人均消费。

第四，成立相关组织，对北京市的科技旅游进行统一的科学规划和管理。北京市旅游事业管理局可以下设关于北京市科技旅游的机构，统一管理北京市科技旅游的开发、营销活动，并对上述所提到的专业人才的培训制定出统一的培训标准。

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