高保密性可变数据印刷的生产管理

商业票据印刷行业涉及财政、税务、银行、保险、交通、邮政、海关、电信、物流等诸多领域，涵盖了我们日常生活的方方面面。2000年之后，随着新技术的出现，商业票据印刷市场发生了较大变化，直邮业务发展迅猛，税务系统催生了新版刮开式票据等，这些票据的印刷都与传统票据有较大区别，即在传统印刷的基础上增加了高保密性的可变数据印刷。

在商业票据印刷行业，可变信息的表现形式主要是票据号码、条形码及一些个性化信息。例如，客户在购买保险之后，每年缴费通知单上的邮编、地址、姓名、保险项目以及缴费日期等都是需要处理的可变数据信息；客户每个月收到的手机收费通知单、水电费通知单、信用卡账单以及各种个性化直邮的服务手册等，税务刮奖票上的密码及奖区内容也都是可变数据印刷的应用典范。

可变数据印刷是指在印刷过程中，所印刷的图像或文字可以按预先设定好的内容及格式变化，从而使第一张到最后一张印品都具有不同的图像、文字或条码，每张印品都可以针对其特定对象而设计并印刷。高保密性可变数据印刷与普通可变数据印刷又有着本质区别，即重在可变数据的保密性及安全性。高保密性可变数据印刷是印刷行业的一个新兴业务，各从业企业都在探索适合自己的生产管理模式，以适应新的市场需求。笔者根据自身生产实践，总结了高保密性可变数据印刷生产管理需要注意的事项，谨以此文与同行探讨。

厂房的软硬件管理

高保密性可变数据印刷对厂房环境及设备的要求比传统印刷要求更高，主要表现在厂房的物理安全、环境温湿度、数据安全和设备要求等。

1.厂房的物理安全

厂房的物理安全主要体现在以下几方面。

（1）机房、生产车间及办公场地的建筑应具有防震、防风和防雨等能力。

（2）机房应避免设在建筑物的高层、地下室以及用水设备的下层或隔壁。

（3）重点工序生产车间应单独隔离，且车间内应有工业粉碎机，能够直接将不合格品粉碎，以避免其外流。

（4）机房及重点工序生产车间的出入口应安排专人或配置电子门禁系统，以控制、鉴别和记录进出的人员，而且不允许任何人员带手机等通讯设备进入。

（5）进入机房及重点工序生产车间的来访人员需要通过申请和审批流程，其活动范围应受到限制和监控。

2.厂房的温湿度控制

高保密性可变数据印刷的厂房应设置温湿度自动调节系统，使厂房的温湿度变化在设备运行所允许的范围之内。除此之外，重点工序生产车间必须配备通风和空调系统以保持车间恒温、恒湿，并且该车间也应保持洁净无尘。这些措施一是为了防止纸张变形及油墨老化，保证印品质量，提高成品率；二是避免因温度较高，导致喷墨头发生短路或堵塞等故障。

3.数据安全的控制

确保数据安全对于从事可变数据印刷业务的印刷企业来说至关重要，因此这类企业通常都需要采用加密等有效措施来实现系统管理数据、鉴别信息和重要业务数据传输及存储；对存储数据的移动介质要做到登记并限制使用人群；对于大批量的数据清除，需要经授权才可执行；数据备份须落实到位，并定期进行恢复性测试保留记录，从而降低数据损失的风险。

4.生产设备的要求

对于开展高保密性可变数据印刷业务的企业来说，喷码系统的精度和稳定性也极其重要。目前，常见的喷码系统有赛天使（Scitex）Dijit6240、5300（已被柯达万印收购），加拿大创世Bk700-B、Apollo760，大西洋蔡瑟ALPHA166，尼普森VARYPRESS、550、700、800，英捷特及欧迈高的喷墨系统等。其中，赛天使Dijit6240、5300是目前应用最广泛、效果最好的喷码系统，其可实现个性化图像、地址、条码、标识、数字等的可变数据印刷，可方便地安装在单张纸或卷筒纸印刷机、配页机、折页机等设备上，同时其纸张的适用范围也较广，喷印效果极佳。

人员管理

员工是企业信息使用和传递的重要载体，其工作变动可能会给企业的信息安全带来很大影响。因此，企业应严格控制员工流动率，这样可大大降低员工变动对企业信息安全的影响。

高保密性可变数据印刷企业要严格规范人员录用过程，对被录用人的身份、背景、专业资格和资质等进行审查，对其所具有的技能进行考核，并签署保密协议。

当员工入职后，高保密性可变数据印刷企业应对他们进行安全意识教育和培训；定期对各个岗位的人员进行安全技能及安全认知的考核；对关键岗位的人员进行全面、严格的安全审查和技能考核，尤其是可变数据处理人员及可变数据印刷人员，其中可变数据处理人员必须熟练掌握信息与网络安全防护措施。此外，高保密性可变数据印刷企业在日常生产中，也应对员工进行安全意识教育和培训，主要包括以下几部分内容：对各类人员进行安全意识教育、岗位技能培训和相关安全技术培训；对安全责任和惩戒措施做书面规定，并告知相关人员，对违反安全策略和规定的人员进行惩戒；对安全教育和培训方案做书面规定，针对不同岗位制定不同的培训计划，对信息安全基础知识、岗位操作规程等进行培训；对安全教育和培训的情况和结果进行记录并归档保存。

高保密性可变数据印刷企业要严格规范员工离岗过程，一旦有员工离岗，应及时终止其所有访问权限，取回各种身份证件、钥匙、徽章以及企业提供的软硬件设备等，办理严格的调离手续；若是关键岗位员工离岗，须让其承诺调离后履行保密义务后才可离开。

工艺管理

与传统印刷不同，高保密性可变数据印刷要求生产高效、精确、安全保密，整批产品必须在高速印刷的前提下，一次性完成。以税务刮奖发票为例，其版面印刷、发票号码印刷、加密覆盖层区内的防伪信息印刷、奖区信息的喷印、隔离光油印刷、覆盖层的印刷等程序需一次性完成，整个生产线的速度要求达到60米/分钟。因此，高保密性可变数据印刷企业需要制定工艺管理制度，如制定合理的工艺流程、可变数据印刷关键工序的质量控制点及关键质量控制点的操作规程，并依据操作规程实施质量控制。各工序操作人员应严格执行工艺管理制度，按操作规程、标准作业指导书等工艺文件进行操作。此外，可变数据印刷工序应配备在线检测设备，以对可变信息进行在线检测、管理及控制，检验合格后方可转到下一道工序。

高保密性可变数据印刷的各工序之间在移交半成品、成品时，上道工序应对半成品或成品加安全罩后才能转序，不允许流失一张半成品或成品；要严格控制生产数量，记录生产报表，不准多产或少产；制定交接手续，并清楚记载交接数量、废品数量等信息。一旦产品报废，需要再重新生产时，相关人员需经过若干审批手续，方可重新领取原材料进行生产，并详细记录补印情况。可变数据信息的再次调用，也要严格经过审批、核准和管理。对于不合格的印品，应经过相关人员的过数、认可，并在其监督下进行粉碎，同时详细记录销毁情况。从上述可以看出，一旦产品出现报废，不仅补印成本很高、生产周期长，而且存在着较高的安全保密隐患。因此，对于高保密性可变数据印刷的每道工序，都应尽量确保其加工质量。

可变数据印刷技术随着信息技术、网络技术、数字技术和自动化技术等的发展而发展，其将从根本上改造、拓宽和发展印刷技术，进而推动整个印刷业的发展。随着市场的不断培育和人们观念的转变，高保密性可变数据印刷将会赢得更多的潜在市场，其前景也必将越来越广阔。

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