公司突发事件处置应急预案汇编（集团企业）【完整版】

适用范围

本方案适用于公司办公区域、各社区因电线路老化、液化气、天然气、用火不当、电器使用不当、天干物燥以及公司森林防火工作发生的火灾，在时间和空间上失去控制燃烧所造成的事故和经济损失。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
火灾报警电话：119。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、严格落实安全巡查制度，按照公司规定频次进行消防安全巡查，发现火灾隐患及时处理；

　　2、加强人员消防安全培训教育，使其了解消防器材使用方法及火灾事故现场应急处置措施；

　　3、加强消防栓、灭火器材、应急电话、广播、应急照明，消防管道系统等消防设施的维护管理，确保完备有效；

　　4、使用临时用电设备、动火维修作业要做好个人防护并规范使用；

　　5、工作人员下班应自觉关闭电器、切断电源；

　　6、加强消防应急预案的演练，提高突发火灾事故的应急能力。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、发生火灾后，现场人员应立即停止工作进行扑救。对于初起小火，在确保自身安全的情况下，用就近的灭火器进行灭火,如火势较大用灭火器难于扑灭时，则立即向现场主管报告；

　　2、现场主管在组织灭火的同时，应将现场情况上报应急指挥部，由应急指挥部火情的严重程度，决定启动应急预案或向上级主管部门汇报情况；

　　3、应急预案启动后，应急救援各小组各司其职，进入备战状态；

　　4、在应急救援人员到达现场后，首先了解是否有人员受困，及时做好受困人员的施救，并根据火情，及时展开灭火扑救措施；

　　5、在火势不断扩大，无法进行有效控制时，应立即请求上级消防部门支援；
并在确保自身安全的情况下两人以上为一组指导现场人员有序疏散，严禁单人行动；

　　6、消防部门到场后，听从消防部门统一指挥,并协助进行灭火救援。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品。

　　2、现场救护人员应经过消防、急救等培训，会正确使用消防器材。

　　3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。

适用范围

本方案适用于各社区人工池塘景观、海边浴场可能发生或已经发生的业主或游客因不慎失足造成的溺水事故及现场应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故报警电话：110。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、检查完善设施的安全防护措施，配置防护围栏或者盖板；

　　2、改善作业环境，设置通畅的排水装置，防止地面积水；

　　3、加强员工的安全培训教育，增强周围作业人员的安全意识和隐患辨识能力；

　　4、现场应张贴安全须知，警示标志等；

　　5、加强夏季防溺水危害性宣传，提高业主或游客的防范意识；

　　6、加强溺水救援演练，具备基本的溺水救援知识和操作。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、现场人员会水者及救护人员发现溺水者，立即进行施救工作；

　　2、现场人员不会水时，立即用绳索、竹竿、木板或救生圈等使溺水者握住后拖上岸；

　　3、被救上岸的溺水者，在实施抢救同时，应立即拨打急救电话120，进行现场抢救；

　　4、溺水者被抢救上岸后，立即清除口、鼻的泥沙、呕吐物等，松解衣领、纽扣、腰带等，并注意保暖，必要时将舌头用毛巾、纱布包裹拉出，保持呼吸道畅通；

　　5、立即对溺水者进行控水，使胃内积水倒出。控水方法：溺水者俯卧，救护者双手抱住溺水者腹部上提，或将溺水者放于救护者跪撑腿上，同时另一手拍溺水者后背，迅速将水控出；

　　6、有呼吸（有脉搏）使溺水者处于侧卧位，保持呼吸道畅通；

　　7、无呼吸（有脉搏）使溺水者处于仰卧位，扶住头部和下颚，头部向后微仰保证呼吸道畅通，进行人工呼吸，吹气时，用腮部堵住溺水者鼻孔，每3秒钟吹气一次；

　　8、无呼吸（无脉搏）使溺水者处于仰卧，食指位于胸骨下切迹，掌根紧靠食指旁，两掌重叠，按压深度4-5厘米，每15秒吹气2次，按压15次；

　　9、溺水者是儿童，进行人工呼吸时，每3秒钟吹气一次，心脏按压深度1-2厘米，每10秒钟吹气2次，按压10次；

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、遇到有人溺水情况，自己不会游泳的，不要轻易下水施救，而是应该呼喊求助。

　　2、下水施救时，不要正面去拉落水者，以免对方着急，把救援者抱死，手脚失去控制，发生事故。

适用范围

　　本方案适用于各小区及海边台风灾害及其引发的次生衍生灾害预防及应急处置，最大程度地降低台风造成的危害及后果，减少人员伤亡和财产损失。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、针对台风可能造成的强风、暴雨、洪水与风暴潮等影响，通知有关部门做好相应准备的警示活动；

　　2、保证公司、各社区所有排水设施完好通畅，必要时配备备用水泵，保证排水需求，满足暴雨时的排水量；

　　3、做好防雷防触电措施，特别是各种设备设施的防雨、防雷、接地措施；

　　4、办公场所、宿舍要关好门窗，人员应尽量减少外出；

　　5、台风来临前必须切断电源分箱、总箱电源开关，对部分设施薄弱部位统一用钢管、铁丝进行加固；

　　6、做好雨衣、照明灯、潜水泵、麻袋等防台物资储备工作；

　　7、不要在台风影响期间到海滩游泳或驾船出海。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　在收到台风预警信号后，要及时报告应急指挥部，各部门应根据应急指挥部的指令提前做好防台风的工作。

　　应密切观察台风行径路线并调整防台风计划，以便保证人员以及车辆能按预定计划及时撤离避台，保证有足够时间对临建设施、高处设施、工程构筑物等采取加固保护措施。当临时供电设施可能带来危害时，应拉闸断电。

　　从接到台风警报预报开始到其解除，要及时将受灾情况，抢险情况，人员、车辆撤离疏散避台的到位情况等，报告应急指挥部。

　　发生险情时，统筹应急抢险人员和物资，集中力量，排除险情，并积极请求专业应急机构救援。

　　5、当防台工作得到有效控制时，应急处置工作结束，公司可视情况，宣布结束事件应急，并进行总结评审，持续改进。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、台风来临前尽量避免外出，若必须外出，应做好相应的保护措施；

　　2、不在接近低垂或落地的电线，如接近应单脚跳跃离开；

　　3、车辆不要停要大树下或地势较低的地方；

　　4、不要靠近临海、大树等危险的地方。

适用范围

本方案适用于公司各岗位夏季户外活动或在密闭空间作业由高温引发的中暑事件的预防及应急处置工作。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　注意补充水分，水温不宜过高，饮水应少量多次，不要饮用含酒精或大量糖分的饮料，这些饮料会导致失去更多的体液；

　　注意补充盐分和矿物质满足人体正常活动需求；

　　注意饮食和休息，饮食以清淡为主，并保证充足的睡眠；

　　户外作业的人员，应当尽量选择轻薄、宽松及浅色的衣服，同时备有必要的防暑药品。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、当发现有中暑现象，立即汇报上级领导，响应防中暑应急预案；

　　2、 轻度中暑马上安排人员搀扶中暑者到阴凉通风的地方适当休息，如果因热而感到头痛、乏力、口渴等时，应饮用冷盐开水，冷水洗脸或吹电风扇等；

　　3、中度中暑立即组织人员将其移到阴凉通风处平卧，解开衣服，用冷毛巾敷头部，冷水擦身体，吹电风扇等方法降温。

　　4、如果是严重中暑，就要用冷水冲淋或在头、颈、腋下、大腿放置冰袋等迅速降温。

　　5、如果中暑者能饮水。则让他喝冷盐水或其他清凉饮料，以补充水分和盐分。

　　6、对病情较重者，应迅速转送医院作进一步的治疗。

　　注

　　意

　　事

　　项

当中暑患者神志清醒时，可给一些清凉饮料，除补充水分外，可加入少量食盐或小苏打水；
但不要急于添加大量的水，否则，会引起呕吐，腹痛，恶心等症状。

适用范围

本预案适用于各小区及公司楼内电梯突然发生运行事故时造成或可能造成人身安全和财物损失事故的应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
救援报警电话：119。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　需加强对维保单位的管理，确保维保周期、项目符合国家规定标准，在运行中发现的小问题，必须立即通知维保单位进行修复，严禁带病运行。

　　保证电梯与控制室的通信畅道，当控制室接到乘客报警后，立即通知值班人员实施救援。

　　禁止违规使用电梯，使用电梯运输体积大、尺寸长的物品时，要核实物品的重量不能超过电梯的承载能力，避免进出轿厢时鲁莽拖拉，以免损坏电梯设备，造成危险事故。 

　　现

　　场

　　处

　　置

　　乘客在电梯发生紧急情况时，应采取求救和自我保护措施，通过警铃、对讲系统及时发出求救信号或拨打求救电话，与轿门保持一定距离，防止轿门突然打开。救援人员在到达现场之前不得撬开电梯轿厢的门或爬上安全窗。不得将身体的任何部位从轿厢外伸出。保持冷静，可以抱着头屈膝，减轻对人体的意外伤害。

　　电梯管理人员接到求助信号或救援电话后，应立即通知电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。同时向公司应急指挥部报告。

　　应急指挥部在收到报告后立即赶到现场，调查电梯轿厢内被困人员的数量和具体情况，了解电梯轿厢停止的位置和其他危险因素等。

　　电梯维修单位专业救援人员到位后，应统一指挥，在保证人员安全的情况下实施救援程序。

　　被困人员被救出后，应立即了解相关情况，如有人员身体不适或受伤应立即前往送医。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品。

　　2、现场救护人员应经过电梯救援相关培训，避免新员工直接参加。

　　3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。

适用范围

本预案适用于员工在公司2米以上的作业区（如：清洁卫生、维修作业等）作业时，不慎从高处坠落造成轻伤、重伤或死亡的伤害事故的应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故报警电话：110。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、作业前对高处作业人员进行安全技术交底和教育。
2、作业人员必须佩戴合格的安全帽、安全带或安全绳。

　　3、在条件可能的情况下搭设作业平台、爬梯进行作业。

　　4、患有高血压、心脏病等职业禁忌症的人员禁止从事高处作业。
5、六级以上大风、大雨、浓雾等天气不得从事室外高处作业。
6、严禁穿硬塑料底等易滑鞋、拖鞋、高跟鞋，宜穿软平底安全鞋。

　　7、严禁作业人员在作业时嬉戏打闹，以免失足发生坠落危险。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、发生高处坠落伤害事故后，现场安全管理人员应马上组织抢救伤者,并向应急指挥部报告。

　　2、观察伤者的受伤情况、部位、性质，如伤员发生休克，并去除伤员身上的用具和口袋中的硬物等。

　　3、处于休克状态的伤员要让其安静、平卧、保暖、少动，并将下肢抬高20°，并拨打120，尽快送医院进行救治。在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转，而应使脊柱伸直，绝对禁止一个抬肩一个抬腿的的搬法，以免发生或加重截瘫。

　　4、如出现颅脑损伤或脊椎受伤时，必须维持伤者呼吸道通畅，并及时送到就近的医院救治， 

　　搬运时，将伤者平卧放在硬板或帆布担架上，以免受伤的脊椎移位、断裂造成截瘫，甚至死亡。抢救脊椎受伤者时，搬运过程中严禁只抬伤者的两肩与两腿或单肩背运。

　　发现伤者手足骨折时，应在骨折部位用夹板把受伤位置临时固定，使断端不再移位或刺伤肌肉、神经或血管，再进行搬动。

　　7、遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤员保持在头低脚高的卧位，并注意保暖。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、事故发生后，应按“先救命，后治伤的”原则进行。 
2、要备齐必要的应急救援物品，如车辆、医药箱、担架、止血带、氧气袋、通讯设备等。

　　3、非专业救护人员不可进行人工呼吸和胸外心脏按压术。

　　4、如拨打“120”或“110”报警电话后，应派人到门口接应，并保护好事故现场，以便进行事故调查处理。

适用范围

本预案适用于员工在作业区的消防井、下水管井等封闭、部分封闭或出入口较为狭窄空间长时间作业，因自然通风不良，或者含氧量不足等原因引起的头痛、头晕、恶心、呕吐、四肢无力或短暂性的晕厥伤害事故的应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故报警电话：110。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、建立、健全有限空间作业安全责任制，明确有限空间作业负责人、作业者、监护者职责；

　　2、组织制定作业方案、安全作业操作规程、事故应急救援预案、安全技术措施等有限空间作业管理制度；

　　3、保证有限空间作业的安全投入，提供符合要求的通风、检测、防护、照明等安全防护设施和个人防护用品；

　　4、督促、检查本单位有限空间作业的安全工作，落实有限空间作业的各项安全要求；

　　5、 有限空间作业必须严格执行“先通风、再检测、后作业”的原则，未经通风和检测，严禁作业人员进入有限空间作业。

　　6、有限空间作业人员应无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷，符合相应工种作业需要的资质。

　　7、有限空间作业现场应有监护人员，不得在没有监护人的情况下作业。

　　8、作业人员不得携带与作业无关的物品进入有限空间，作业中不得抛掷材料、工器具等物品。

　　9、严禁作业人员在有限空间作业区域内脱卸个人防护用品。

　　10、难度大、劳动强度大、时间长的有限空间作业应采取轮换作业。

　　11、作业后，现场负责人应进行安全检查，消除隐患，确保人员全部离开。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、当有限空间内有人昏迷或窒息，监护人必须戴上防护用具后，方可进入救人，其他人员负责在外接应；

　　2、监护人下到出事地点，伤员伤势重无法站立时，可用安全绳直接往上拉，监护人可一边托着伤者，一边指挥上面的人拉的快慢，保护伤者不被刮碰，同时也要保护好自己的安全。

　　3、其他人员在拉绳子的过程中，要使重心尽量往通道中心移，用力要均匀，与下面的人员配合好，注意不能碰伤伤员。

　　4、受伤者被救出安全区域后，才能解下防护装备，让伤者平躺下，应迅速将窒息者移到空气新鲜流通的地方，松开领口和紧身衣服及妨碍呼吸的一切物品，让其头部侧偏，以保持呼吸畅通。

　　5、伤者严重的情况应立即进行人工呼吸和胸外按摩，并拨打120前往医院治疗。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、抢险人员必须佩戴好个人防护用品进入危险场所进行抢险和救护。

　　2、实施抢险救援时应先救人再实施其他抢险。

　　3、现场救护与抢险相结合，如没有相应个人防护用品，不得盲目抢险和救护。

　　4、现场施救人员应具备相应知识和能力，确保抢险和救治得体有效。

　　5、必要时设立警戒区防止无关人员进入危险区。

适用范围

本预案适用于漏电保护器经常性跳闸、电源线乱拉乱接、人员湿手操作电源开关、用电设备的金属外壳未作接地等引起的电流通过人体或带电体与人体间发生放电所造成的电击和电伤人身伤害事故的应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故报警电话：110。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、用电设备按照国家相关用电规范进行设计、安装、使用；

　　2、非电工作业人员严禁安装、接拆用电设备及装置；

　　3、带电体之间、带电体与地面之间、带电体与其它设施之间、作业人员与带电体之间必须保持足够的安全距离并进行隔离防护；

　　4、供电系统正确采用保护接地系统，保护接零和工作零线分开；
设备的金属外壳采用保护接地措施；

　　5、用电设备有漏电保护装置，并定期检查测试；

　　6、在有触电危险的部位或场所张贴醒目的图形标志或文字。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　（一）脱离电源

　　1、低压触电事故脱离电源的方法

　　（1）如距离电源开关近，应立即拉下开关，切断电源；
如距离电源开关较远，则用有绝缘把的钳子或有木柄的斧子断开电源线；
并上报应急指挥部；

　　（2）用木板等绝缘物插入触电者的身下，以隔断流经人体的电流；

　　（3）用干燥的木棍、衣服、手套、绳索等绝缘物作为工具，拉开触电者及挑开电线使触电者尽快脱离电源。

　　1、高压触电事故脱离电源的方法

　　（1）立即通知有关部门停电，并上报应急指挥部；

　　（2）戴好绝缘手套、穿好绝缘鞋，用相应电压等级的绝缘工具拉下开关；

　　（3）抛掷一端可靠接地的裸金属线使线路接地，迫使保护装置动作，断开电源。

　　（二）现场急救(原则上由医生或经过培训的急救员进行）

　　1、如触电者伤势不重，应让伤者休息，严密观察并请医生前来诊治或送医院就医；

　　2、如触电者已失去知觉，但还有呼吸和心脏跳动，应让其舒适、安静的平卧，解开他的衣服，使空气流通。同时，拨打120速请医生诊治或送医院就医；

　　3、如触电者呼吸困难或发生痉挛，应准备在呼吸心跳停止后立即做进一步的抢救；

　　4、如果触电者伤势严重，呼吸及心跳停止，应立即施行人工呼吸和胸外心脏按压，并速请医生诊治或送医院就医。在送医院途中，不能停止急救。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、救护人员在触电者带电的情况下进行救护时，不可用手或金属及其它潮湿的工具作为救护用具，而必须使用绝缘工具；
救护人员要用一只手操作，以防自己触电；

　　2、应防止触电者脱离电源后造成的摔伤；

　　3、如触电事故发生在夜间，应迅速解决临时照明，以利于抢救，避免事故扩大；

　　4、非专业救护人员不可进行人工呼吸和胸外心脏按压术。

适用范围

本预案适用于高空物体、物料传接、工具摆放处等掉落及仓库物品堆放不规范造成物体滑落或倾倒，从空中或高处掉落后作用于人体，对人体产生打击；
致使人员受打击后造成的轻伤、重伤或死亡事故的应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故报警电话：110。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、工作过程中的一般常用工具应放在工具袋内，不要随手乱放；

　　2、作业人员禁止从高处往下抛掷物料或向上抛递工具；

　　3、进行拆除或高空施工作业时，现场应设警戒线、挂警示标志或设防护栏；

　　4、进行拆除作业或高处作业时应有专人进行指挥及监护；

　　5、作业人员在高处作业时应戴好安全防护用品、用具；

　　6、仓库物料堆放按规定堆放，并符合有关要求。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、当发生物体打击事故后，尽可能不要移动伤员，现场人员应上报应急指挥部的同时拨打120，并组织人员当场施救。抢救的重点放在颅脑损伤、胸部骨折和出血上；

　　2、现场人员应马上组织抢救伤者，首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质。如伤员发生休克，应先处理休克，让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20°左右，尽快送医院进行抢救治疗。遇呼吸、心跳停止者，救护人员应立即在医生指导下进行人工呼吸，胸外心脏按压；

　　3、出现颅脑损伤，必须维持呼吸道通畅，及时就近送往有条件的医院治疗；

　　4、如果处在不宜施救的场所时必须将伤员搬运到能够安全施救的地方，应尽量多找一些人来搬运，观察伤员呼吸和脸色的变化，如果是脊柱骨折，不要弯曲、扭动伤员的颈部和身体，不要接触其伤口，要使其身体放松，尽量将其放到担架或平板上进行搬运；

　　5、重伤人员应马上送往医院救治，有程序地处理事故，最大限度地减少人员和财产损失。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、事故发生后，应按“先救命，后治伤” 的原则进行；
 
2、要备齐必要的应急救援物品，如车辆、医药箱、担架、止血带、氧气袋、通讯设备等；

　　3、非专业救护人员不可进行人工呼吸和胸外心脏按压术；

　　4、如拨打“120”或“110”报警电话后，应派人到门口接应，并保护好事故现场，以便进行事故调查处理。

适用范围

本方案适用于公司突然发生的、群体性的、造成或可能造成社会公众健康严重损害的食物中毒事件的预防和应急处理。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故报警电话：110。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　1、加强食品卫生安全的教育、宣传，坚持上好健康教育课，定期对员工进行食品卫生知识和安全知识教育；

　　2、教育员工讲卫生，勤洗手、勤洗头、勤洗澡、勤换衣，勤剪指甲，食堂、餐厅从业人员必须具备健康证，定期体检，无法定传染性疾病，持证上岗；

　　3、食堂、餐厅等坚持定期消毒，作好记录；

　　4、食堂采购食品必须在取得合法经营权的、手续齐全的正规经销摊点定点采购，采购的食材要新鲜，不得加工变质腐烂的食材；

　　5、制作食品应当烧熟煮透，生熟食品应分开存放，加工生熟食物的刀、菜板应当分开，并有明显标识，剩余食品应冷藏保鲜，食用前仔细检查并充分加热；

　　6、食品储藏柜应当保持干燥、阴凉、通风，防止食品霉烂变质，严禁将非食品、有毒物质存放在一起。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、一旦发生员工食物中毒，应立即上报应急指挥部启用应急预案，应急小组迅速赶赴现场，及时组织急救，抢救治疗食物中毒人员，尽可能按就近、相对集中的原则进行应急抢救处理；

　　2、全力保持公司的稳定，全体员工统一认识、统一思想，作好舆论导向和员工家属的安抚解释工作，避免员工和其他人员因不必要的恐慌而引起混乱，如怀疑是人为投毒，应立即向当地派出所或 110 报告；

　　3、呕吐有利于毒物排出，病人发生呕吐时，切忌止吐，由应急小组成员安排人员配合医院、医务人员妥善救治病人，并派人到医院守护中毒病人，有什么情况便于及时汇报、解决和处理；

　　4、派有关人员保护好现场，保管好供应给员工的食物，对可疑的食物和留样食品立即封存，待现场调查取证结束后，按照市卫生执法监督所的要求进行处理；

　　5、密切配合相关部门对发生食物中毒的员工逐一进行调查，内容包括主要症状、最早发病时间，如实说明 24-48 小时能的进餐情况等，做好员工思想工作，让员工积极配合医院医务人员进行治疗，遵守医嘱，争取早日康复。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、维护好现场秩序，疏散救援通道，以便急救车迅速运输。

　　2、现场救护人员应经过急救等培训，掌握食物中毒处置相关知识。

　　3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。

适用范围

本预案适用于公司所属的车辆或员工上下班途中发生的有较大影响的道路交通事故的应急处置。

应急组织与职责

应急抢险指挥

应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组

应急联系方式

现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；
副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；
医疗报警电话：120；
事故救援电话：119；
交通事故报警电话：122。

　　预

　　防

　　措

　　施

　　车辆驾驶人员必须持证上岗；

　　2、加强道路交通安全知识的培训学习，提高驾驶员和行人的安全意识；

　　3、人员通过路口时，一定要先观望，在没有危险时才能通过；

　　4、定期检查车辆的各种机构零件是否符合技术规范和安全要求，严禁带故障运行；

　　5、装载货物的车辆不得超载、超高；

　　6、驾驶员不得疲劳驾驶，应保持注意力集中；

　　7、遵守交通规则，不得争道抢道，更不得超速行驶；

　　8.注意雨、雪、大风等恶劣天气带来的影响。

　　现

　　场

　　处

　　置

　　1、接到公司车辆或员工发生交通事故后应立即启动应急预案，在医疗部门人员到达现场之前，现场处置组按照救护操作规程，对伤情危急的伤员进行止血、包扎等紧急处置；

　　2、在公安交警部门到现场之前，放置好各类警示标牌，划定好警戒区，尽量保护好现场，如需要移动现场证物，应作好标记；

　　3、急救、医疗部门人员到达现场后，由急救、医疗人员组织抢救受伤人员，积极协助运送伤员；

　　4、公安交警部门赶赴现场后，配合公安交警立即采取有效措施分流车辆、疏导交通，保护现场痕迹物证，固定相关证据；

　　5、协助公安消防部门破拆车辆，解救因车辆颠覆、变形被困于车内的人员；

　　6、按照有关规定，拍摄现场照片，绘制现场图，搜集相关证据；

　　7、安抚好伤亡家属的思想情绪，避免因交通事故引发的其它不稳定因素。

　　注

　　意

　　事

　　项

　　1、维护好现场秩序，疏散救援通道，以便急救车迅速运输。

　　2、现场救护人员不得盲目救援，听从专业人员安排指挥。

　　3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。