2022年县文旅体发展中心年工作总结和工作计划（完整文档）

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今年以来，县文旅体发展中心坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中、******精神，在县委、县政府的坚强领导和上级主管部门的精心指导下，克难攻坚，主动作为，奋力推进全县旅游业健康发展。X镇X村被评为X省百家乡村旅游示范村和省级休闲旅游名村，X明清生态园荣获“X省百佳农家乐”称号，健园生态园、明清生态园被评为省级休闲旅游示范点。文旅体发展中心被县委县政府授予“党风廉政建设先进单位”“全市文明单位”称号。

一、2021年工作总结

（一）统筹安排，全力做好疫情防控工作

新冠疫情发生后，县文旅体发展中心全体人员戮力同心，共克时艰，全力打好疫情防控阻击战。一是广泛宣传发动。及时通知要求各景区景点、旅行社、星级饭店等，通过电子屏幕滚动播放、悬挂过街横幅、张贴宣传标语、大喇叭广播和微信公众号推送等方式，广泛宣传疫情防控知识。二是扎实做好包保。中心全员参与包保东湖小区，严格按照规定要求，做到X小时值班值守，得到小区居民的一致好评。三是督促复工复产。按照县政府部署，中心班子成员经常性深入旅游企业，帮助协调贷款，督促星级饭店和农家乐加强卫生消毒，推行“公筷公勺”，做到文明用餐。四是加强景区疫情常态化防控。在做好疫情常态化防控基础上，X月下旬 当前隐藏内容免费查看开始，临淮岗景区等旅游景点逐步开放。采取戴口罩、量体温、扫安康码等严格防控措施，并通过网上预约、分时段进出等限制游客人数，防止游客扎堆和聚集。

（二）持续发力，狠抓旅游重点项目建设

一是全力做好水门塘和X山开发项目问题整改。为推进遗留问题稳妥解决，本中心重点做好涉案各方协调工作，掌握推进进度，督促处置进展，帮助化解矛盾，并将两个项目问题处置建议方案分别提请县长办公会议进行了研究。水门塘公园项目市中院X月X日裁定发回重审，X县法院于X月X日重新立案，目前正在完善法定程序、收集补充证据材料，争取早日开庭审理；水门塘大酒店项目列入县预安销号，X月X日县法院裁定宣告海联公司破产，进入破产清算程序，目前正在进行变价处置。X山项目问题整改工作已经完成，X山资源交由县林业发展中心日常管理。二是扎实推进A级景区创建工作。指导金日晟矿业公司提升创建规划、制作创建宣传片，建设温泉酒店、游客服务中心、旅游通道和旅游厕所，增设停车位，提升游客步道，完成了景区创建申报工作。配合做好李氏庄园二期修复工程，积极与X镇及相关部门对接，做好游客服务中心建设用地协调、运营策划和项目申报工作，为创建A级旅游景区奠定基础。三是大力提升旅游扶贫重点村旅游项目。争取上级旅游发展资金X万元，用于曹庙X、XX等X个旅游扶贫重点村“八个一”建设，提升改善旅游设施和服务功能。四是深入推进“旅游厕所革命”。完成新建X座旅游厕所任务，旅游厕所全部实现百度地图标注，强化厕所日常管护，发挥好应有作用。

（三）多方引导，积极培育旅游市场主体

积极培育研学旅游、休闲旅游、红色旅游等旅游新产品新业态新模式，创办或领办家庭农场、农家乐、瓜果采摘园、垂钓中心、休闲渔业、旅游商品开发等新型旅游产业。一是旅游品牌创建取得新突破。实行“联建联创”，突出分类指导，打造了一批省、市级旅游品牌。X镇X村获评“X省百家乡村旅游示范村”和“X省乡村旅游名村”，健园生态园、明清生态园被评为“X省休闲旅游示范点”。烈士陵园被市推荐为省级研学基地，水利农耕文化展示馆等X家单位被认定为市级研学基地。同时，严格按照标准，先后评定了乌龙镇天然居农庄等三星级农家乐X家，临淮泥塑艺术馆等县级研学基地X家，宝楮生态园等县级休闲旅游示范点X家，大大丰富了旅游业态和项目。二是旅游商品研发斩获新形象。继续开发X柳编、龙翔鹅肝酱、忠旭雨衣、临淮泥塑、剪纸等传统旅游商品，加大文旅融合、农旅融合力度，指导企业研发艾草香保健产品、皮划艇、构树茶等一系列文创产品。在六安市首届文旅商品创意设计大赛中，我县获得一金三银三铜好成绩，越来越多的X旅游商品受到青睐。三是旅游导览导示得到新提升。争取资金X多万元，为旅游景区、星级农家乐、旅游示范点等，安装导览导示标牌、特色形象标识、安全警示标语等，引导游客文明旅游、安全旅游。精心制作了“淮畔明珠 水韵X”旅游手绘地图，配置智慧导览功能，不断优化旅游服务。

（四）注重宣传，多渠道推介文旅资源

一是围绕2021年“中国旅游日”活动主题，举行“健康旅游，美好X”主题活动暨X县首届“淮河风情”摄影、征文大赛启动仪式，以丰硕的创作成果，打造X淮河风情文旅品牌，提升X旅游精品美誉度。二是拍摄X期“X旅游”专题电视片，在X电视台、手机台、新闻网上推出，宣传X旅游资源和旅游线路，点击量和好评度获双高。三是开展“春游江淮请你来”媒体采风活动，邀请六安市各媒体、上海旅行商采线团先后来我县采风，帮助推介X民俗风情、人文景观。四是举办临水古镇文化旅游节、彭塔冬枣采摘节、花园菊花文化旅游节等丰富多彩节庆活动，激活乡村旅游市场。五是积极开展结对合作。多次主动与X市文旅局对接，将X二日游线路纳入X都市圈精品旅游线路，广泛宣传推介，让更多X都市圈的人了解X。

（五）加强监管，切实规范旅游市场秩序

一是修订完善了《X县旅游安全突发事件应急预案》和《X县旅游安全生产事故灾难应急预案》，先后制定印发了《关于进一步完善旅游景区景点疫情防控管理工作的通知》等文件，指导旅游景区景点和乡村旅游经营场所疫情防控和复工复产。二是抓实安全生产宣传教育。建立旅游行业信息QQ群和微信群，普及旅游行业法律法规和标准等知识，引导旅游企业牢固树立安全发展理念，坚守安全生产红线。三是认真落实应急值守和带班值班等各项制度，适时发布旅游温馨提示和预警信息。畅通旅游投诉电话，确保游客的问题得到及时有效处理和突发事件得到快速有效处置。2021年未发生旅游安全事故，电子合同和团队信息填报率居全市前列，实现了全县旅游市场“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标。

（六）提高站位，全面做好中心工作

一是突出党建引领。中心党支部以标准化建设为目标，落实“三会一课”和主题党日制度，发挥“智慧党建”系统作用，抓实抓好党员日常教育管理。开展“三个以案”警示教育“回头看”工作，通过集中学完规定内容、开展专题研讨、主要负责人作党课报告、接受红色教育、召开组织生活会等形式，确保警示教育效果。二是强化机关建设。以“建一流队伍、创优秀业绩”为目标，着力打造优质高效机关和团队。高度重视意识形态工作，常抓不懈，紧抓不放。落实党风廉政建设“两个责任”，签定党风廉政建设责任书，压实“一岗双责”。建立健全机关各项制度，严格制度执行。加强文明创建，组建文旅体志愿服务队，开展了“文明旅游 爱护环境”、“防疫有我 爱卫同行”等丰富多彩的志愿服务活动，中心先后被授予“党风廉政先进单位”、市级文明单位、县级文明单位等称号。三是致力脱贫攻坚。落实“单位包村、干部包户”责任，中心机关每人每月至少到包保户走访X次，特别是疫情期间，每名帮扶干部都通过电话、微信等方式同帮扶对象沟通联系，介绍疫情防控知识，了解他们的产业发展、就业意向、返岗动态，为他们送去防疫用品。支持包保的曹庙镇X村利用水库和闲置房屋建造农家乐，每年增加村集体收入十万元，直接带动贫X人就业，X村被评为全县脱贫攻坚“好”村，文旅体中心在十大工程单位和帮扶单位考评中均为“好”等次，中心选派的驻村干部已连续2021年考核优秀。四是开动脑筋招商。千方百计收集招商信息，主动与客商联系对接，真心实意搞好服务，先后有X多批次客商到中心了解洽谈项目。完成新签约项目一个，在建项目X个，实际到位资金X多万元，超额完成全年目标任务。多次陪同县领导外出招商，向多家企业推介水门塘公园项目，目前该项目正在与X省旅游集团深度接洽，有望达成合作协议。

二、2022年工作计划

一是狠抓重点项目建设。继续加大水门塘项目招商开发力度，跟进与省旅游集团对接磋商，争取项目早日落地。实施“淮河风景道”项目建设，重点是美化沿线风景、增设旅游节点、展示庄台文化、弘扬治淮精神。通过明确有关部门和乡镇的建设任务，群策群力打造出这条旅游精品线路。加快推进临淮岗“三馆”研学基地项目建设，并于春节前建成运营。指导并督促冯井镇实施好李特故居修缮工程。指导金日晟矿业园深化景区创建工作，力争通过国家XA级旅游景区评审验收。

二是注重提升旅游服务水平。继续提升蓼都大酒店、嘉利大酒店软硬件设施，指导法姬娜酒店创建四星级酒店。加大旅游驿站、导示标识牌、智慧导览、旅游厕所等服务设施建设力度。加强文明旅游宣传，规范旅游企业经营管理，大力引进旅游管理、策划营销等专业人才，打造一支高素质的旅游人才队伍，提升旅游服务水平。

三是持续优化市场秩序。全面落实旅游安全责任，扎实推进旅游市场监管，开展旅游市场秩序专项整治活动，构建旅游市场监管长效机制。

四是做好各项中心工作。加强单位自身建设，严格干部日常管理，落实“三会一课”制度和主题党日活动，持续抓好党风廉政建设、乡村振兴、招商引资等工作。

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