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农商银行述职报告农村信用社支行行长述职报告现将一年来的学习、工作情况汇报如下:

一、认真学习努力,提高自身素质为进一步提高自己的管理能力和水平,深入扎实地学习了国务院、省政府关于甚或农村信用社改革的一系列政策规定,认真学习了《中国人民银行法》、《中国银行业监督管理法》和《商业银行法》,积极参加了创先挣优、争做合行创业先锋活动以及三个办法,一个指引等学习教育活动,认真学习了党的十七届五中全会精神,贯彻落实科学发展观,政治理论水平得到了进一步提高,业务素质、管理能力得到了提升,为开展改革和经营管理工作奠定了较好的基础.

二、抓服务促存款提高面对严峻的存款形式和压力,为争取工作主动,在合行存款计划分配后.

首先,及时对任务进行层层落实、分解,制定了详细的、切实可行的考核办法;其次,全面提升前台服务.柜台服务是面对顾客的

第一线,更是树立行业形象的重要环节.

为此,在柜台服务中,将顾客的利益放在

第一位,教育员工从思想上牢固树立顾客至上,竭诚服务之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归.同时,加大对员工的考核力度,充分体现多劳多得,彻底打破大锅饭,调动员工的积极性,促进存款提高.

三、抓评级授信,促贷款营销积极安排客户经理加强信用评定工作:一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处.二是摸清底数,对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解.

三是强化服务,为农户评级授信提供上门服务.携带信贷档案资料,现场建档,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,四是确保实效,工作不走过场,不弄虚作假,确保评定一户成功一户.

截止年末,评定信用户2518户,贷款余额达33174万元,较年初增长4486万元.授信金额25245.2万元,超额完成合行下达的评级授信及贷款营销计划.

四、多措并举抓清收不良贷款下降是信贷管理中的重点,更是难点.2019年来,在深入开展全员大清收活动的同时,积极采取清收措施:一是认真按照年初合

行落实的清收目标,具体责任人包片、包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式,.

大力清收不良贷款.

因户施策,选准突破口,运用行政、法律、经济手段大力清收不良贷款,化解贷款风险.对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,逐步归还所欠贷款.

二是对农户和个体工商户的不良贷款,通过有关单位协助清收及法律手段等方式进行催收,取得了较好的效果.到年底,共清收不良贷款1489.8万元,有效化解了信贷风险,资产质量逐步得到提高.

五、强化基础工作,提升内管水平根据合行工作要求,将完善内控制度和规范化操作流程结合起来,切实抓好我行内控建设,实现了支行稳健经营.一是根据上级行主管部门要求,充分利用管理操作流程的要求,结合当前经营形势,要求每一位员工严格执行规章制度.

二是加强对支行的信贷管理、帐务管理重点清查,不定期检查及突击检查,对查出的问题及时形成了情况汇报,并要求相关人及时整改.三是严格考核,加强管理.

使规章制度执行力明显上升.

六、强化案件防范,确保安全无事故2019年城区支行与每位员工层层签订了安全保卫责任书,根据需要,每月组织员工们学习各项安全保卫制度,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化.

截止目前,城区支行无一人因违规、?违纪受到纪律处分,?使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用.总之,在过去的一年,在合行党委的正确领导下,工作中取得了一定的成绩,但离领导的要求还有很大差距和不足,一是存款增幅不大,揽储手段单一(比全年计划差4690万元,只完成全年计划的61%)二是在清收不良贷款工作中,考核力度不大,清收方法不够灵活,贷款诉讼的多,执行的少,对赖账户、钉子户打击的力度不够狠;三是对分理处的管理工作有不到位的地方,计划分配落实多,帮助解决困难少.

在今后的工作中,我将进一步加强自身学习,不断提高思想素质和业务水平,

改进工作方法,调整工作思路,克服不足,不断完善自我,努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望,为信合事业的发展贡献自己的一份力量.以上述职,如有不当,请批评指正.

述职人:二〇一一年一月十八日

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