信贷行长述职报告【银行行长述职报告_银行述职报告】

银行行长述职报告_银行述职报告

述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接

受上级领导考核和群众监督的一种应用文，下面是由为大家整理的“2018银行个人述职报告范文”，欢迎阅读。2018银行个人述职

2018-08-31

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加 3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加 1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增 1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加

加，这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于 3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞

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贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

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(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居

全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量 2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现

业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

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二、主要工作措施和成功经验：

(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全

方位推进各项业务工作()快速发展。

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1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2002年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立

了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，

创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，

对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务

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上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客

户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不

懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备

了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，

为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

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2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我

行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，

大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，

为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资

金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，

有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸

收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先

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通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开

展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改

造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，

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传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为

增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，

积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海

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沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而

带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷

的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步

压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日

常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷

款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

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4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重

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视抓住机遇发展国际业务。

今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的

素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的

时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。

在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好

PTA的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到 2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。5、紧抓清非收息工作不放松。

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今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显

的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。

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二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。

这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年

总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过

努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。

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6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年

初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况

的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调

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节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强

对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益

的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。

(二)、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行

特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。

1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部

流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的

推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑

难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗

位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞

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争、Ji励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年

轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调

整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发

展。

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建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内

部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，

成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入

ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会

的集体慎重讨论和研究，我行于2002年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们

通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等

一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

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