某银行副行长年度述职报告【完整版】

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某银行副行长2022年度述职报告

2022年，在支行党委的正确领导下，在部室和网点的支持帮助下，本人在实际工作中，调整思路、扎实工作，分管的各项工作实现快速健康发展。现就本人2022年度工作述职如下，请予以评议。

一、分管工作业绩及工作措施

(一)压实客户管理，夯实业务发展基础。一是推动网点分户管户全面落地。借鉴临沂分行零售业务转型及网点管理经验，安排专人逐网点进行分户管户、积分管理辅导，按照“一点一策”原则，实现全员管户，客户联系率明显提升，全员管户意识显著增强。二是末端考核初见成效。各网点已建立适合本网点实际的积分管理办法和末端考核办法，每人每月考核工资提高至1000元，员工积极性。三是切实提升员工营销技能。结合运营转型，压减高柜，充实营销队伍，组建内训师队伍，真正培养一批懂转型、能创新的高素质内训师队伍，为零售业务转型提供人力支撑。

（二）精准发力，夯实个人存款基础。一是以重点业务为突破口，抓好抓前端、抓源头，强力膨胀客户规模。二是抓好客户精准营销。借助***系统开展精准营销活动，充分利用总、省行在***系统建立的精准营销项目，做好客户对接。积极开展“六走进”活动，找准目标客户，全力争取源头资金。三是产品协同拼抢份额。强化个人存款份额意识，及时收集同业竞争新举措、新产品，采取有效措施跟进，做到知己知彼，紧贴市场。大力宣传大额存单、银利多、活力丰等产品，引导资金流入我行；
组合运用固定期限、半开放式、自动赎回转换等理财产品的时间对接和资金对接功能，确保资金体内循环。

（三）抓实重点举措，推动个贷业务快速健康发展。一是维护好优质楼盘。紧盯存量优质楼盘，通过资源倾斜，与“**地产”、“***”、“***”等优质楼盘项目保持常态化、稳定良好合作关系，为**支行合作优势楼盘畅通受理放款通道，扩大我行按揭份额。二是抓牢源头，积极拓展新开发的优质楼盘。通过主动出击，精准营销，成功营销****集团楼盘按揭项目，该项目的成功介入开创了我行银企合作历史的新篇章，标志着我行与***地产的合作进入了一个新的里程碑。三是加大公积金贷款发放，充分利用我行公积金组合贷，做好与开发商的密切沟通协作，协助**集团、**集团完成****的公积金保证金缴存工作，今年以来，**支行发放公积金委托贷款**笔，共计金额**万元。四是公私联动，上下参与，做好线上个贷产品业务。报送****公司预授信单位名单，获省行审批，为后续业务开展奠定基础。今年以来办理网捷贷**笔，共计金额**万元，较年初增长***万元。惠农贷款余额***万元，完成年度计划的***%。同时积极推进“保捷贷”产品，较年初增加***万元。五是提升个贷发展质量。采取“紧盯不放”策略，有效化解个贷风险，促进个贷质量提升。

（四）做强活动开展，促进重点产品系统排名先进。一是做好重点零售产品的营销，同时通过每日对营销业绩进行点评鼓励，提高员工营销积极性，力促全行零售业务再上新台阶。二是开展贵金属专项营销活动。组织网点做好代理金的营销，在实践中提升技能，增强营销能力。三是借力“拓户工程”营销活动，进一步扩张有效商户规模，带动了商户交易流量及发卡规模和收益提升。

（五）做实数字化转型，力促网金业务快速发展。一是深入推进“一号工程”，激发营销创新活力。支行、网点联动营销，协助网点现场营销上、下游客户，现场解决营销中的问题，营销上游客户*。二是全力推进“决战掌银”战略。狠抓厅堂营销，做实活跃客户。坚持网点营销主阵地作用，规范、固化一体化营销流程，推动掌银持续增长，不断扩大客户规模。同时紧盯重点客群，开展精准营销。加强部门联动，加大交叉营销力度，将零售客户向掌银引流。

（六）提升服务水平，全面增强网点竞争力。制定《***文明标准服务考核办法》，每周对网点进行全覆盖视频检查、每月进行一次全覆盖现场检查，及时下发通报，督促网点做好文明标准服务工作；
定期组织大堂人员召开月例会，汇总网点文明标准服务存在问题共同解决，提升网点文明标准服务水平。在第三季度全行文明标准服务测评中，我行取得了全市第一的好成绩。

（七）抓好风险管控，实现信贷质量稳健运行。今年以来通过委外催收、电话催收、起诉的等过多种渠道进行不良信用卡的清收，对符合核销条件做到能核尽核。12月末，共收回不良信用卡本金**万元，核销不良信用卡**万元，信用卡不良余额**万元，不良占比**%，较年初降低了**个百分点，并退出了全省重点关注行。

（八）抓好科学管理，实现财务管理水平高效化。一是制定《***财务管理办法》，明确财务管理职责和范围，统筹资源配置，严格财务管理权限，做到费用向一线倾斜，向业务拓展倾斜，确保收支科学有序，各项费用支出均控制在市行核定的预算额度内。二是转变思想，从源头抓起。积极响应上级行号召，增收节支、有效控制成本，开展“向成本宣战”活动。通过各种形式使全行员工认清当前面临的严峻形势，通过座谈会对费用开支的结构、各个层级的开支重点、各类项目的开支动因、开支效率等进行层层解剖和深入分析，征集方案与措施，将成本压降到最低。三是深入分析，提质增效。对各项成本进行分析，对各个环节严格把关，做到增收节支。组织客户经理认真分析信贷类客户，提高企业投资回报率。对后勤服务类外包项目进行压降，在一定程度上节约了成本。从制度上从严管理，细化支行财务管理办法，综合管理部加强对网点用水用电管理，杜绝浪费现象发生。加强招待管理，实行审批制，严格标准，节约成本。四是严格利率定价管理。加强贷款规模管理，科学调度，确保贷款计划控制在市行核定的额度内。监测利率定价情况，确保发放贷款符合定价标准和决策流程。五是加强财务数据预测力度。实施前台部门和财务部门双线预测、双线核对，分管行长、行长审查的方式，确保预测数据偏离度达标。“

二、加强学习，努力提高政治素养、道德修养和工作水平

坚持学习先行、学用结合、学以致用，坚持参加党委中心组学习和日常政治学习，坚持学习党的20D精神以及***总书记系列重要讲话精神和总行、省行的文件精神，把学习作为提高自身政治水平和党性修养的主渠道，努力提高政治理论素养和工作指导能力。

三、严于律己，认真贯彻党风廉政建设责任制

在日常工作中严格要求自己，积极按照党风廉政建设要求办事，严格遵守党员干部廉政建设若干规定，规范自己的言行。严格遵守廉洁自律各项规定，堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。认真落实廉政建设有关规定，加强对《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等有关规定的学习，做好对分管部门及业务条线反腐倡廉工作，带头执行各项规章制度。在工作中严格依法办事、坚持原则、贯彻执行民主集中制，维护领导班子团结，以创新的精神和求真务实的工作态度，紧紧围绕中心、服务大局，履行好自身的工作职责，有效促进分管工作的有序开展，做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献。

四、存在的不足和下一步打算

一是学习的深度不够。对分管的部分工作，研究深度不够，对条线工作指导力度不足。二是深入基层调查研究不足，不能做到超前思考、提前预测、充分准备。三是分户管户工作还需加大推进力度，精细化管理不够到位。网点分户管户虽然开展了，但网点间执行的有差距，客户把控还不够到位。

2023年，我将把握转型发展方向，围绕加快发展、稳健合规的工作思路，一手打基础，一手抓发展，认真贯彻落实支行的各项工作部署和要求，团结带领部室和网点员工，求真务实，奋发进取，力争分管业务稳健、良性发展。重点做好以下几项工作：一是细化措施，全力做好“开门红”综合营销活动。结合上级行出台的2023年开门红综合营销活动方案、考核办法、2023年重点产品资源考核办法，制定我行2023年的“开门红”活动方案及考核办法，进一步细化活动配档表，营造浓厚营销氛围，确保“开门红”各项业务指标全面开花。二是精细管理，实现个人存款稳存增存。强化客户营销维护，扎实做好分户管户，实现稳存增存。三是精准出击，提升重点产品市场竞争力。大力营销贵金属和基金产品,强力拓展网络金融业务。深耕信用卡业务。抓好厅堂营销，对内固化“一日多卡”营销，对外做实联动营销，膨胀发卡规模。充分发挥车位分期的带动作用，提升合作楼盘车位分期签约率，立足优惠，做大做强。全力推广商户业务，抢占周边中小商户资源，盘活优质商圈资源。四是继续做大做强，推动个人贷款业务稳健发展。紧抓优质楼盘的客户营销和业务储备，把握好个人住房贷款业务发展的节奏。充分利用公积金直连有利时机，加大网捷贷营销。深挖优质客户群体，做好非房贷产品营销，积极推进房抵贷、助业贷款等产品，助力个贷转型。五是进一步严格财务管理，向成本宣战，确保财务列支合规，有效提高财会管理工作水平。做好**系统推广应用，助力网点末端绩效考核，进一步推动深化网点转型工作。

以上述职，请各位领导、同事评议。谢谢！

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